在温州经济技术开发区近年来的行政改革中，开发区市场监管局率先出台了不少便民措施。为进一步夯实“放管服”改革成效，新年过后，该局公布第一批“最多跑一次”行政审批服务事项清单，明确“最多跑一次”的行政审批事项68项，近日又亮出多项具体举措，强势推行行政审批“最多跑一次”真正落到实处。

　　推进行政审批标准化

　　为了让审批事项目录更加清晰明了，该局梳理并制定出台《经开区市场监管局“最多跑一次”事项清单》和《经开区住所登记“负面清单”》，第一批共计3大类68项。

　　对内明确行政审批服务要素标准、流程标准、裁量准则标准和服务方式标准，编印标准化办事指南等。同时加强标准化业务培训，通过规范行政服务行为，要求做到咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清，努力减少办事对象因材料准备不当而多跑的次数。

　　推进行政审批电子化

　　推广登记注册全程电子化与食药审批网上办理，充分运用微信、微博等信息平台，做到事项在线咨询、网上申报、网上办理，实现“互联网＋政务”，数据传输代替人力跑腿。

　　对于开发区管委会各类温商回归(招商选资)项目，采取“一站式”联办审批、投资项目审批代办服务等工作机制，提供批前指导、联合踏勘、联审联批、代办服务、预约服务、上门服务等特色服务，探索实行政府购买服务，让政府多跑腿，投资对象少跑路，切实营造开发区良好的投资软环境。

　　推进行政审批人性化

　　推行容缺受理，对具备基本审批条件、申报材料主件齐全但其他辅助材料欠缺的办件，经申请人作出相应承诺后，先期予以受理和办理，同时要求申请人在规定时间内将所缺材料补齐，以此减少办事对象跑腿次数。开通快递受理与送达服务，让群众实现在提交材料与证照取件环节不跑腿，让群众和企业少跑一趟，尤其给异地办理带来便利。对审批环节涉及市级部门的事项，通过市区两级内部流程沟通，快速联动，共同实现“最多跑一次”。

　　针对开发区新行政审批中心地处偏远的情况，打造一个保姆服务式的“企业之家”，为办事群众提供午休场所并根据需要安排午餐服务，切实提升市场监管分局窗口服务的质量，减少群众来回奔波。

　　“‘最多跑一次’值得探索的便民措施肯定还有很多，我们将在今后的工作实践中不断探索、发现并完善，同时依托‘互联网＋政务’技术，最终朝着让群众‘一次都不用跑’的目标去努力。”开发区市场监管局审批科相关负责人对记者说。