温州网讯 昨日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家专心服务社区的天猫小店已在杭州正式运营。这是继阿里无人便利、盒马鲜生之后，推出的又一基于新零售理念旨在更好服务数百万零售小店老板和消费者的落地项目。巧合的是，一家温州人在杭州开的传统小超市，成为第一家被阿里巴巴升级改造的“天猫小店”。

　　温州父子俩

　　借网让小超市升级

　　浙大玉泉校区的后门外有一间经营了十余年的小超市。

　　这是温州人黄海东一手做起来的小店，他和妻子经营这家小店已经八年。每天早上7点开门，午夜12时打烊。随着年纪的增长和周边连锁便利店竞争的加剧，他显得有点力不从心。

　　1年前，他“连哄带骗”地让23岁的儿子黄安从杭州行政服务中心离职，一同打理这家“维军超市”。这一年，恰逢新零售风起云涌，社区超市小店突然之间成了资本追捧的猎物。而此时的维军超市也正面临着店铺布局、商品结构不合理等问题。黄安逐渐发现，自家的小超市似乎可以搭上互联网的春风。

　　2016年8月，“维军超市”入驻了零售通平台，这是阿里巴巴零售通事业部针对像维军超市这样的社区零售小店，推出的一站式进货平台，依托阿里巴巴的业务资源，黄安除了可以自主改造店面风格、在零售通完成订货、物流、数据查询等操作，而且平台还能根据超市周边的人群、店主画像计算出最适合店铺的货品。

　　“那天，天猫城市拍档过来和我们说了这件事，我和儿子一点都没犹豫，意见出奇一致，马上报名。”黄海东回忆道。

　　据统计，全国共有660万家社区超市小店，入住零售通平台的共有50万家，而维军超市是其中被挑选出的第一家进一步升级改造成的“天猫小店”。昨日，阿里巴巴零售通事业部宣布要在2018财年打造这样的天猫小店1万家。

　　门头货架

　　统统个性化改造

　　据介绍，所有天猫小店除了拥有天猫的品牌授权，比如天猫的门头，专属的天猫货架，整个店铺则会得到个性化的改造。

　　站在西溪路上看维军超市，现在的门头有点酷。一块硕大的电子屏幕上闪动着一只黑色的天猫，旁边是“天猫·维军超市”的白色大字，通过四块透明玻璃，可以看到超市里面规整的货架。进门最显眼的地方是一个码放着“天猫爆款”的货柜，有百草味的7.5元的板栗仁，11元的草莓干，也有滴答猫4.9元的锅巴。

　　黄安说，这些“网红”商品很受旁边浙大学生的喜欢，光8月份，他已经连续补了四次货，关键是这些产品旁边的店铺都没有卖。

　　“天猫货架”，专门用来摆放天猫推荐的专门货品，其中很多都是专供的。而且与印象中社区超市货品杂乱不同，维军超市的货品陈列、店内装修等与连锁便利店711、全家相似，140平方米的空间里食品、酒水、日用品等被规整的码放在不同的货柜上，收营台是一台智能设备，提供支付宝扫码付，旁边则是关东煮、烤肠、包子等在售鲜食。

　　进货不用带本子了

　　销售管理更精准

　　鲜食，是零售业中毛利率最高的货品之一。但一般小店往往难以涉足，现在结合天猫和阿里的物流，冷链车会把香肠和关东煮，直接配送到维军超市。

　　一年来，维军超市超过三分之一的商品已经采购自零售通平台。按照规则，只要每单凑够288元，零售通就负责免费送货，一般隔天就能到货，下单方便，速度快。

　　“销售管理更精准了。”黄安说，目前，就维军超市来看，对店铺经营数据的拉升较为明显，销售额环比提升了45%，客流量环比提升了26%，预计全年毛利将增收超过40万元。

　　黄家人有一本厚厚的本子，记满了供货商的电话，但现在很少用到了。“以前进小百货要去东站，进副食品要去勾庄和德胜，食品要去近江……跑死了。”黄安说，他现在用零售通系统，通过手机端口，可以随时随地轻松补货。“缺了个别货，我就搭一些常销产品，凑够288元，零售通就包邮发货。不用再为某一样东西开车出去了……”