浙江在线12月8日讯（浙江在线记者 戚祥浩 梁国瑞 通讯员 张海涛）“终于可以安心地上岗操作了。”近日，顺利拿到电焊工职业资格证书后，来自河南的新温州人徐小新对引导他参与培训考试的“老乡民警”连连表示感谢。

温州浙南产业集聚区有流动人口近20万，占总人口63.46%，涉及流动人口的矛盾纠纷调解数占当地调解总数的78%。2016年5月以来，温州市公安局经济技术开发区分局挂牌成立以外警为主导的“老乡民警”工作室，聘请来自江西、四川、河南的三位资深警官坐镇，并协调外地商会、外地驻温企业，发动不同领域新温州人共同参与社会服务，利用乡音相近、乡情相连优势，打造全新警民关系。

工作室成立以来，“老乡民警”以及志愿者不仅24小时值守，还经常主动来到工地、出租房、用工单位了解新温州人的生活需求和实际困难，协商相关部门解决劳动保障、子女入学等实际问题，消除新温州人的后顾之忧。

在一次走访中，“老乡民警”了解到，浙南产业集聚区每年有近40名劳动者有申领电焊证的培训需求，便马上联系消防、职业技术学院，提供免费电焊培训，由人事部门考核发证，迄今已为120余名劳动者颁发了电焊证书。同时，电工、企业消防、仓库安全操作等免费培训也已常态化运作，共受惠300余人。

来自重庆的朱光荣遭遇工伤，不懂如何维权，今年11月，他抱着试试看心态走进工作室，“老乡民警”熊联福帮他对接维权，不到一个月时间，赔偿就得到了落实。如今，从上当受骗、工资被欠，到挨打受骂甚至夫妻吵架，当地新温州人第一个去的地方，往往就是这个亲切的“老乡民警”工作室。截至今年12月6日，工作室共化解纠纷矛盾180多起，预警并防止群体性事件10余起。“即便没事，也喜欢到那边坐坐。”来自江西的劳动者吴新民说，通过口口相传，“老乡民警”工作室已获得越来越多新温州人的认可。