温都讯 昨天上午10时许，鹿城公安分局五马派出所户籍窗口收到一份特殊的礼物（如图）。市民张女士为感谢窗口工作人员耐心细致地办理户口和身份证，特意送来一束鲜花，作为新年祝福。

　　上月8日中午，张女士带着儿子小夏来到五马派出所，要将户口从市区南门迁到五马辖区。由于已临近下班时间，张女士担心来不及办理，没想到窗口工作人员热情接待了她。为了赶时间，窗口民警和辅警都忙开了——审核证件、帮忙复印材料、填写表格……很快，母子俩办好了户口迁入。

　　张女士说，自己的儿子小夏刚刚在南门派出所申请办理身份证，五马派出所民警提醒她，由于户籍地址变更可能造成身份证信息审核不通过，随后主动联系南门派出所沟通此事，并重新为小夏拍照办理身份证。

　　办理完所有手续，早已过了下班时间。张女士说，原本担心赶不上时间，还要再跑一趟，没想到窗口工作人员非常有耐心，还主动帮忙解决身份证的问题。五马警花服务到家，令人如沐春风，让她非常感动。