温州网讯 离春节只有半个月了,温州家政市场也迎来了年终岁末的“黄金旺季”,人员紧缺再度来袭。据了解,市民对钟点工、保姆等的短期需求出现暴涨。可是即使价格成倍上涨,家政公司还是苦于“无工可派”。业内人士介绍,随着各款家政APP上线,80后、90后更加青睐网约家政平台,现在线上线下都在抢阿姨“入伙”。
对家政人员的短期需求出现“井喷”有雇主开价350元/天
昨天,家住新城的陈女士在寻找15-30天的短期保姆,在过年期间工作,开价一天为350元。她表示,熟悉的保姆坚持回江西过年,家里有老有小,实在需要保姆帮忙。像陈女士这样的家庭还有很多,业内人士介绍,这段时间,对短期保姆的需求大涨。“如果实在找不到住家保姆,那只能找钟点工帮忙干活了。”陈女士无奈地说。
据了解,随着家政人员陆续回老家过年,家政市场的价格应声上涨。钟点工的价格从平时的30元/小时上涨为50元/小时,住家保姆的价格从平时的180-200元/天上涨到350元/天。即使价格成倍上涨,很多家政公司还是表示“没有保姆供应”。
温州近距离家政负责人表示,大多数阿姨一年到头,只有过年的时候才回趟老家,与家人团聚,而且越来越多的阿姨都会延期回温,所以预计今年的人员紧缺状况可能会持续到3月中旬。
80后、90后青睐网约家政平台温州市场对高端家政人才需求大
拿起手机,轻轻点几下,便可线上下单,线下服务,完成支付。现在,随着互联网在家政服务中的应用进一步增强,传统的家政服务生态也正在发生改变,出现了多款家政APP。昨天,记者在手机的应用商店里输入“家政”两个字,出来几十个相关软件,有的是针对全国的业务,有的则只针对某个省份或者城市。整体来看,基础业务都是以家政保洁和保姆月嫂为主。现在,温州市场上也出现了好慷在家、58到家、三个阿姨等家政APP。
“阿姨完成服务后,雇主可在APP上评价。三天后,我们还会进行一个回访。”三个阿姨APP的范经理告知,现在的80后、90后习惯了网购,他们也非常青睐网约家政这一模式。据统计,2017年5月,“三个阿姨”在温州上线后,这几个月用户数不断上升,并以年轻人为主。
多位业内人士表示,温州市场对高端家政人员“求贤若渴”。与上海、杭州等地相比,温州市场上的家政人员分级并不明显。但雇主观念已经改变了,不少雇主希望聘请有经验、高端的家政人员,为此宁愿多花钱。年后,一些家政公司将推出高端家政服务,人员则以有熟练经验、评价较好的为主,与普通的相比,价格上涨30%-40%左右。
线上线下平台齐抢人钟点工借助平台发展客源后“单飞”
“叮叮叮叮……”昨日,钟点工张女士通过某家政平台接到了一单服务。在确定接单之后,张女士和雇主进行了电话沟通,双方确定了具体的保洁服务和时间。随着家政平台的快速发展,很多家政人员通过平台接单并开拓自己的客源。不过,这也出现一个问题,家政人员借助平台发展客源后纷纷“单飞”。“好的阿姨根本不缺客户,初期可能需要平台介绍一些客源,但她积累了一定数量的顾客后,通过老顾客介绍,她又可以接更多的活。”一家政服务点负责人认为,现在家政APP多,家政公司也多,大家都在抢人,所以导致家政人员的流动性非常大,各家公司对他们的约束力也很小。
“单飞”的家政人员频繁出现,家政公司如何维护员工呢?“三个阿姨”范经理表示,对员工和雇主都加强保护,让双方都放心。比如,钟点工出工时间段内,给她们购买人身保险,给雇主购买财产险。对于住家保姆,则每月给她们购买保险。“这些费用都由公司来承担。”他说。近距离家政负责人则透露,只要你业务能力强,公司将推出高端家政服务,让好阿姨得到更多的回报,以此留住优秀员工。
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