浙江在线6月4日讯（浙江在线记者 戚祥浩 通讯员 黄宇慧）翻新小区护栏、策划文艺晚会、组建党员服务队……连日来，温州市鹿城区中瑞曼哈屯小区的物业主任杨国义忙得不可开交，小区业主也纷纷为物业的服务点赞。而刚在不久前，业主代表和小区物业的关系还一度闹得很僵。

　　转变源自“红色管家”的创建。为进一步理顺社区、业委会、物业三方关系，形成和谐有序的基层治理模式，今年3月，鹿城在7个小区启动“红色管家”试点，以党建统领，加强街道（社区）对业主组织、物业服务企业的领导，协调整合辖区资源和社会力量，探索党建引领社区治理的有效路径。围绕中瑞曼哈屯小区的日常管理，来自街道社区、物业和业主方的13名热心党员建立拓展型支部，召开联席会议，直面部分业主不满服务拒缴物业费等问题，积极商讨对策。

　　“联席会议上，业主代表给我们罗列了34项整改意见，支部成员一起联手克服整改中碰到的难题。”杨国义告诉记者，目前，除了已完成绝大多数整改外，物业公司也自我加压推出党员服务队等系列举措，全面提升服务水平，从而改善了与业主的关系。

　　“红色管家”作用大不大，加强街道党工委对业委会的领导是关键。鹿城对业委会候选人提出“不能不宜”负面清单，始终把政治素质和服务理念作为人选的根本标准，通过资格审查和选前谈话，选优配强业委会成员。近日，新田园六组团举行新一届业委会选举，9名候选人中的6名党员全部入选，党员张三加当选后承诺，将组织业委会与小区物业签订目标责任书，并对业主资产进行公开透明管理。

　　鹿城还以小区为单位，深入开展“红色细胞工程”，实施党员认领责任岗、党员示范区、微心愿认领等，发挥党组织、党员的先锋模范作用；建立物业服务质量评价体系、开展“五好物业”创建和“最美物业服务小区”评选，倒逼物业提升服务水平。

　　鹿城区委组织部相关负责人说，“红色管家”是鹿城党建引领基层治理的一个重要抓手，当地将不断彰显“红”的特色，今年下半年继续扩大试点规模，让“红色管家”模式延伸到城区各个街道的住宅小区，让群众有更多获得感和幸福感。