温州网讯 因担心与乘客发生冲突，乐清市区一16路公交车司机就在车上贴了个“忍”字，这给不少乘客留下了深刻印象。重庆万州公交车坠江事故发生后，公共交通的安全问题再一次引发了市民的热议。

　　不少专家指出，在温州，近几年，乘客与公交司机冲突，甚至出现乘客暴力对待公交司机的事情并不少见。呼吁设置公交车司机封闭驾驶位,和乘客隔离；实行乘公交实名制，并建立黑名单制及高危人群制度。对于公交司机，除了对其加强法律法规、职业道德的教育外，社会、单位还应给予他们更多的人文关怀。

　　有公交司机车上贴“忍”字

　　这几年，在温州，公交车司机被乘客殴打事件仍时有发生。永嘉一名城乡公交车司机李师傅昨天向媒体公布了有关视频：今年10月3日，他将车停在始发站，当时车辆未到发车时间，且停的位置有坡度不便上客，就让等候的乘客稍等，但一对执意要立即上车的乘客开始骂他。

　　等到发车时间，这对父子一上车就用指头戳着李师傅继续骂。李师傅回了一句“别骂了”后，他们居然扑上来打。被打后，李师傅选择报警。这名父子要下车，并称不让下车就拿消防灭火器砸车玻璃。李师傅无奈让其下车。

　　乐清公交公司董事长李建春说，该公司成立以后，就发生了三次严重事件。其中，一次是乘客因坐过站抢夺司机的方向盘，导致公交车驶出道路并损坏；另一次则是乘客暴打司机，导致司机失去对方向盘的控制，公交车失控并撞上行道树。“幸好没有发生严重的人员伤亡。”

　　对于这样的情况，公交车司机往往选择忍让并报警。乐清市区一名开16路公交车的司机，就在车上贴“忍”字提醒自己，不要因自己情绪激动惹祸。乐清公交公司的公交车司机徐师傅说：“一车子的人安全就在我手上，责任重大。一旦发生冲突，要学会忍让。”

　　多名闹事乘客受到惩罚

　　很多时候，司机的忍让并没有换来息事宁人的结果，而乘客则因自己违法行为付出了代价。据记者初步统计，温州有多名乘客因涉嫌危害公共安全罪受到惩罚。

　　2014年9月29日，女乘客张某及其丈夫刘某与116路公交车司机吴某发生言语冲突，继而张某上前殴打吴某。突受袭击的吴某双手脱离方向盘，致使车子失控撞向路边，造成公交车及其他三辆私家车受损。女乘客因涉嫌以其他危险方法危害公共安全罪被判有期徒刑2年，缓刑2年。

　　2015年2月4日，女乘客和司机发生冲突，当车子启动时女乘客上前拉扯司机右臂，导致司机右脸撞投币箱，公交车险些失控撞护栏。经过调查，交通治安分局做出了处理，女乘客涉嫌以其他危险方法危害公共安全罪被刑拘。

　　在2016年1月5日，一名男子酒后在市区双屿上了一辆56路公交车，奇葩的是，他竟然坐上了司机的位置，而且两次驾驶公交车，其中一次开出了100多米路，到了终点站还不愿意从公交车上下来，公交车司机报警，民警赶到现场制止时，这名男子不仅不配合，还要袭警，最终被警方采取了强制措施。

　　但有关专家指出，仍有不少乘客无规则、法制、安全意识，在公交车上肆意妄为。

　　给予司机更多人文关怀

　　在重庆万州公交车坠江事故中，公交车司机也涉嫌犯罪。有关公共安全专家有专家提出，除对公交车司机加强法律法规、职业道德的教育外，社会、工作单位还因给予他们更多的人文关怀。

　　有关专家重提一个案例：2007年的最后一天，范某驾驶着一辆公交车，途经温州灵昆西路民宅路段时因感冒突然打了喷嚏，导致方向盘失控，结果与一小车相撞，造成小车司机伤残。法院判决，公交公司和保险公司要向刘某支付各种赔偿和补偿金42万多元。

　　这位专家说：“有公交公司设‘委屈奖’，让司机遇到此类事情时，忍住怒火，牢记安全意识，并给予司机一定的绩效奖金以示安慰。但是，这样做是不够的，还应该在生活上更加关心他们，身体是否有出现不适，家庭生活是否顺畅等，避免公交车司机因身体原因或急躁情况而出事。”

　　还有一些专家提出，为了公众安全考虑，除了像苏州等城市设置公交车司机封闭驾驶位外，对精神病患者、暴力倾向人员等可能对他人人身安全造成威胁的人员，公交车是否可考虑限制搭载他们。现在，很多公共服务领域实行实名制，是否可考虑实名制乘坐公交，并建立黑名单制及高危人群制度。针对高危人群，限制其单独搭乘公交车的权利，并实行搭乘公共交通前的申报制度，要求其需在其他人员陪同的情况下方可搭乘公共交通工具；对于黑名单人员，直接禁止其搭乘公共交通工具。