社会道德环境建设是文明创建工作中的一项重要内容。每年，我省都会对各地的社会道德环境满意度开展问卷调查。因此，近期市民可能会接到0571-12340的电话。如果接到这个电话，请你认真接听，耐心回答。

　　近年来，温州涌现出一大批事迹感人、道德高尚的模范群体和先进人物。截至2018年12月底，温州全市共培育各级各类道德典型1691人，其中有9人获“全国道德模范”及提名奖、37人入选“中国好人”、152人登上“浙江好人榜”、468人评为“温州好人”，入选数居全省前列。

　　为了让“好人有好报”，我市不仅推行“好人赞好人”的系列举措，还建立好人礼遇帮扶机制，健全授信保障机制，推出对道德模范和身边好人优先评级授信、优惠贷款，以及解决子女就学等帮扶举措，为有需要的道德模范和身边好人解决实际困难。

　　“孝”是中华民族的传统美德，孝老敬老在温州已经成为社会共识，永嘉县乌牛街道大嶂村村民黄明兰照顾生病卧床的爷爷8年；鹿城区每月都在各大社区为当月过生日的老人举办“慈孝文化节”，推出慈孝生日会、慈孝同乐会、慈孝风尚宴等系列公益活动，积极传播“孝老爱亲”的正能量，唤起社会、家庭对老人的尊重和关爱。

　　去年10月14日，由中共温州市委宣传部、市文明办、市妇联联合举办的“我们的节日·重阳节”暨第四届慈孝文化节在鹿城桂柑社区开幕。慈孝文化节设置了慈孝人物颁奖、慈孝故事会、为老服务体验等多个环节和内容，倡导“责任、孝敬、和善”的慈孝文化理念，充分展示温州的孝老爱亲慈孝文化、移风易俗传播文明新风。

　　温州在全市范围内开展移风易俗改革攻坚年行动，致力打造移风易俗的“温州样本”。自2018年8月份行动开展以来，全市婚事新办6010例、丧事简办6827例，节约社会资金40余亿元；改建可供婚事新办的文化礼堂607家，新建家宴中心376家，建成集中办丧点156个。

　　近年来，我市涌现了“明眸工程”“世界温州人微笑联盟”等叫响全国的民间公益品牌，形成温州人“商行天下、善行天下”的独特扶贫帮困方式。

　　截至今年2月21日，温州市注册志愿者人数为273.4万，位列全省第一，该数据大约是温州市常住人口数的30%。不仅如此，2018年11月初，由中国慈善联合会发布的第五届“中国城市公益慈善指数”显示，温州志愿服务指数高居全国221个城市第2位，仅次于上海市。