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仓库售后物流统统包了 他就是要帮懒人开店
2017年02月18日 10:21:29 来源: 浙江在线 浙江在线 记者 王燕平 通讯员 华姣

  肖尚略

  浙江在线2月18日讯(浙江在线记者 王燕平 通讯员 华姣)许多年轻人把开淘宝店作为创业的第一步。然而,开淘宝店也需要备货,启动资金至少得三五万,还要装修店铺,给商品拍照、修图、上传文案,兼做客服、商品打包、办理快递、售后服务等,可以说“麻雀虽小,五脏俱全”。

  如果商品有人帮你备货,而且是精心挑选过的优质商品;商品的照片、文字、海报有人帮你制作,快递有人帮你办理,售后服务有人帮你解决,你要做的,就是开一家微店,在你的朋友圈分享你认为不错的优质商品,启动资金只要区区几百元,你再也不用像普通的淘宝店主那样一天工作十多个小时,你会心动吗?

  这家包揽了微店售前售后所有事情的公司叫“云集”,它的创始人叫肖尚略。

  习惯往前看

  成为第一代电商淘金者

  位于杭州滨江区的云集总部,办公楼临江的一面全部采用了落地窗,一进门就显得十分敞亮。云集微店的创始人兼CEO肖尚略一身休闲装扮相迎,给人以十足的亲和感。

  1978年出生于安徽的肖尚略,1999年便开始了“杭漂”,一开始做的是汽车用品的安装及销售。“在选择我自己的职业方向时,我喜欢往前看。从1989年大众汽车进入中国,到1999年刚好是汽车产业的第一个十年,我觉得汽车产业有成长性,从业者有发展的机会。”

  2003年7月,在工作了4年多后,肖尚略从汽车用品店辞职,自己做起了网络销售汽车用品的生意,主要是汽车香水的销售。“原来线下做销售,生意人打交道难免要应酬,而我是个不怎么喜欢应酬的人。另外,线下销售结款周期长,资金周转慢,生意不容易快速做大。”

  2003年12月,肖尚略成立浙江小也网络科技有限公司,主营全球一线品牌化妆品,包括香水、护肤品、彩妆以及个人护理品等,至今仍有一个200多人的团队在运作,已是业内领先的化妆品在线零售商,一年的销售额达到几个亿。

  除了有着商人天生的敏锐和判断力,木匠家庭出生的他,还有手艺人的沉静思考和学习能力,“读书那时候对一些课程不感兴趣。”他说。但工作之后,他可以根据自己的兴趣爱好来学习。这些年,他几次到浙江大学进修班学习,还到中欧商学院学了两年,去年开始又参加了复旦大学哲学班。“学习能帮助我更好地思考,看事情更有洞察力。”肖尚略表示。几年下来,他在学习上的花费就已经超过百万元。

  互联网让个体商业崛起

  “云集”解决微店几大痛点

  小也的成功并没有让肖尚略止步,在思考未来的发展方向时,他瞄准了个体商业,并于2015年2月再次创业,创办了浙江集商网络科技有限公司,开始运营“云集微店”产品。

  “如果说互联网(门户网站)有效联接了供需两端的信息,解决了大企业的销售渠道问题,搜索引擎帮助中小企业解决了销售渠道的难题,那么,在个体商业崛起的时代,我们要做的就是解放个体商业,帮助他们成功。”肖尚略表示。

  同样是个体商业,淘宝店是“麻雀虽小,五脏俱全”,售前售后的事情全要淘宝店主一手搞定。而开一家“云集微店”,就好比开了一家“掌上超市”,云集会帮你精挑细选全球各地的优质商品,不用担心进了假冒伪劣商品;会帮你统一做好商品的图文、海报并免费共享;会帮你统一解决仓储、物流的问题,而不用自己找仓库堆货,自己去找快递;甚至连售后服务、培训的事,云集都帮你包了。你开微店每年的成本只要398元——也就是微店平台的服务费。

  云集是怎么海选商品确保产品品质的呢?“我们通过几个渠道筛选商品。一是从传统电商卖得好的商品中挑选;二是寻找传统商场柜面上最好、最受欢迎的商品,再找到这些商品的厂商或品牌商;三是用户推荐的特色产品如家乡特产,我们会经过评估后经过试销再进入销售渠道。”肖尚略表示。

  2015年5月,“云集”正式上线,两个月后便获得了5000万的天使轮融资,去年12月又获得了2.28亿元的A轮融资。到目前,在“云集”开微店的店主已有近100万个,平台上有护肤美妆、食品保健、母婴家居等八种品类。

  创客说

  Q:“云集”这两年发展很快,接下来的目标是什么?

  A:今年“云集”要做的第一件事是扩展商品品类。目前我们共有8大品类,我们的目标是“宽、少、精”。宽,就是生活中各种场景的必需品都有;少而精就是每个品类的品种都不会选择太多,但必须精挑细选,无论是微店店主和顾客,都不必把有限的时间花在无限的信息搜集中。第二件事是推个人专柜,类似于个人特卖的方式,就像唯品会、奥特莱斯做的那样。

  Q:作为一个成功的创业者,您对正在创业或者准备创业的人有什么建议?

  A:不要为了创业而创业,创业的出发点应该是为别人创造价值,要看到用户的需求以及行业的痛点,去做有价值的事。如果对需求把握不够,创业失败的概率是很高的。

标签: 创业;售后服务;销售渠道;优质商品;微商 责任编辑: 蒋敏华
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