浙江在线杭州5月8日讯（浙江在线记者 金春华）近日，小编从省“最多跑一次”改革办公室听到一个振奋人心的消息：中央办公厅信息专刊印发浙江“最多跑一次”改革经验做法，充分肯定了浙江认真贯彻落实习近平总书记以人民为中心的发展思想，从解决好群众和企业办事难入手，推进“最多跑一次”改革，详细介绍了行政服务中心“一窗受理、集成服务”、建设浙江政务服务网网上服务大厅、建立统一政务咨询投诉举报平台、基层治理体系“四个平台”等改革举措。

　　或许还有读者对“最多跑一次”改革了解不多，小编特地从省“最多跑一次”改革办公室要来了一个动画短片，看完之后，请给浙江点个赞！

　　关于“最多跑一次”改革，这些信息大家要做到应知应会：

　　浙江省认真贯彻落实习近平总书记以人民为中心的发展思想，从解决好群众和企业办事难入手，按照群众和企业到政府办事“最多跑一次”的理念和目标，深化“四张清单一张网”改革，充分运用“互联网＋政务服务”和大数据，促进简政放权、放管结合、优化服务和体制机制创新，政府办事效率明显提升，群众和企业对改革的获得感明显增加。

　　截至3月底，全省省、市、县（市、区）三级政府及其部门已经梳理公布群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项（两批次），其中省级958项（含中央直属部门在浙单位263项），11个设区市本级平均1002项，县（市、区）平均862项，到2017年底将基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”要求，力争覆盖80%左右的行政权力事项。

　　“最多跑一次”改革以方便群众办事、增强群众对改革的获得感为出发点和落脚点，注重“用户导向”“用户体验”，着力打造友好、统一的政务服务界面，着力解决群众和企业办事跑多个部门（窗口）、在不同部门（窗口）之间来回跑、投诉难等问题，形成“一窗受理、一网通办、一号响应”的政务服务新格局。

　　“最多跑一次”改革要求从群众和企业的角度来界定“一次”，必须推进政府内部管理流程整合优化，做好不同部门的衔接，既推进规章制度衔接，又打通部门信息“孤岛”，让数据“多跑路”，换取群众和企业“少跑腿”“不跑腿”。

　　“最多跑一次”改革是政府自身改革的一项系统工程，涉及“放管服”各个方面，既要减少审批事项、办事环节、证明材料，又要加强政府监管，在创新监管方式、科学有效监管上下功夫，还要求进一步完善基层公共服务体系，全面提升为民服务能力。