最近，浙江各大社区服务中心正在开展新一年的家庭医生签约服务。本周四、周五，浙江的家庭医生们聚在了一起，因为浙江基层医护的“年度盛会”——第25届基层卫生改革与发展大会暨年度学术会议在宁波隆重召开。

由钱江晚报承办的“百姓信赖的签约好医护”推选活动，也在大会上迎来最后的颁奖仪式。活动历时四个月，得到了200多万人的支持和关注，来自全省各地的30位签约好医生、15位签约好护士拿到了浙江省基层卫生协会、浙江省医师协会、浙江省护理学会颁发的荣誉证书以及2000元奖金。

为什么要这么重视这些签约好医护？因为他们在家门口为我们的健康保驾护航。

大会前一天晚上将近10点，衢州市柯城区航埠镇中心卫生院的陈小燕医生匆匆赶到宁波。整理居民健康档案，为挂号患者诊疗，走家串户介绍签约内容和目的，并送上卫生院为居民准备的年历……直到傍晚时分，工作告一段落，她才踏上“领奖”之旅。

动车上、宾馆里，陈小燕并没有停止忙碌，“两岁小孩昨天消化不良呕吐了两次，需要吃点益生菌吗”，居民的疑问从手机那头不断发过来，她利用空闲时间打字或用语音耐心解答。

在基层一线工作了23年的陈小燕，现在管理辖区内一个村的健康，其中慢性病患者300人，因为白天上班忙，于是她都在晚上走村串户，定期随访慢性患者，手机也24小时开着。但你可能想不到，在四个月前，陈小燕还没有微信。

“今年签约好医护的活动，有个和患者微信互动的环节，我上了微信，发现沟通很方便，于是和大部分村民都加了微信好友，让他们有问题就在微信上问。”陈小燕边说边打开手机，又有一条新问题等待她回复。

网络工具方便了沟通，但也延长了服务时间。对此，陈小燕说，我把居民当朋友，不觉得烦，管好签约居民的健康，要实事求是去解决问题，网络工具给提供签约服务提供了更丰富的形式，也是一种有效补充。

今年40岁的曾美君，自1999年从丽水市卫生学校护理专业毕业后，从来没有离开过基层护理岗位，如今是丽水市莲都区太平乡卫生院护士长。很长一段时间里，曾美君工作的地方距离市区有30多公里的路程，为了方便，她干脆吃住在医院，而丈夫则在更偏远的山区工作，上小学的儿子只能寄养在市区亲戚家，一家三口分居三地，她对家庭充满了亏欠。

拿到“百姓信赖的签约好护士”奖项之后，曾美君有些激动。“这是第一次有活动关注到我们签约护士。”