工作之余陪女儿下棋。

　　孙浩正在派送快递。

　　浙江在线2月24日讯 (浙江在线记者 陈婕）“您好，您的快递到了。”大多数外来工作的人回乡过年，春节假期城市变得异常寂静，家里门铃忽然响了，开门一看竟是快递小哥，昨天下的单第二天就收到了，你是否会有点感动？

　　网购年货的新风尚兴起，带给我们习以为常的生活便利背后，有那么一群人默默坚守在工作岗位上：这个春节，快递“不打烊”。

　　每天派送近百件

　　春节快递不打烊

　　大年初四早上7点，大多数杭州市民还在睡梦中，孙浩就匆匆起床后出门了。虽然是春节长假，天还下着雨，孙浩依然要在7点半之前，从笕桥的住处赶到丁桥的快递站点。

　　春节期间，为了让消费者照常网购年货，大批快递员舍弃返乡过年的机会，留在城市继续奋战。身为菜鸟联盟芝麻开门的一线快递员，孙浩也是值守的一员。

　　“跟平常一样，7点半上班，开始收件、派件工作，一直忙到下午下班。”孙浩告诉记者。时效也跟日常一样，次日达，将前一天客户在天猫超市下的单送到各家各户手中。

　　对于孙浩来说，这个春节画面是他再熟悉不过的工作场景：堆积的纸箱、不时响起的电话、在各个小区之间奔走穿梭……孙浩告诉记者，春节期间，快递员少了，送的范围还是那么大，压力可不比平时小。

　　好在相比平时，春节期间杭州的路况好了很多，总体货量也不大。“每天平均下来我要派送80至100件，跟平日差不多。小到牙签、酒水食品，大到取暖器都有。”孙浩解释，大多是顾客临时性的补年货的需求。

　　“走在路上，小区保安看到我们都很惊讶，你们怎么还不休息？”孙浩说。

　　一家人在杭州团聚

　　还能多挣五六千块钱

　　“春节值班是我主动申请的，”孙浩的想法很朴素：“能多挣点钱。”

　　孙浩是江苏人，原本从事建筑行业的他，2015年经朋友介绍来到杭州，做起了快递员。今年是他第一次留在杭州过年。“最大的感受是，杭州的年味比老家淡，烟花爆竹不能燃放，周边的邻居都回家了，特别冷清。”春节值班对于孙浩来说，最不适应的一点是，中饭没了着落。“以前路边小吃店解决，吃喝都比较方便，这几天小吃店都关门了，只能超市买点方便面、面包对付一下。”

　　孙浩算过这笔账，过年期间底薪是平时的三倍，派件费用也比平时高，从腊月廿八到正月初四，公司每天发120元的现金红包，初五当天有300元开门红包……“再加上菜鸟的团圆基金3000元，这个春节我能多挣五六千块钱。”

　　第一次在外过年，孙浩还挺习惯。“在老家过年天天喝得醉醺醺的，第二天睡到中午，起来继续喝，也很累。”对于已过而立之年的他来说，过年的仪式感，如今更在于一家团圆。

　　“春节期间值班，继续帮客户送年货，同时自己一家也能团聚。”孙浩告诉记者，今年春节，菜鸟网络为服务于“淘宝春节不打烊”的全国数万名值守快递员发放团圆基金，支持他们将家属接来身边共度春节。在菜鸟的支持下，孙浩把父母和一对女儿接到了杭州。

　　“本来想带他们去西湖边逛逛，没想到，春节这几天还有点忙，初三开始又下雨了，只能尽量早点派完件，回家陪他们附近转转。”孙浩说。不过小朋友只要和父母在一起，吃吃喝喝玩玩就挺开心。

　　当快递员也有暖心时刻

　　今年要接女儿来杭读书

　　做快递员是什么感受？有人说，这是一份自由的工作，每天充满新鲜感，可以和不同的人打交道；也有人说，这是一份枯燥的工作，每天做重复的事情，早出晚归，披星戴月。

　　在孙浩看来，快递员的职责就是将快件高效、安全地送到客户手中。而当你在工作岗位上用心付出之后，总会收获不少暖心时刻。夏天里的一瓶水，冬天里的一杯热茶，客户的一些小举动，常常都能让自己动力满满。

　　此外，比起其它一些工作，做快递能通过自己辛勤的劳动获得比较满意的收入。孙浩告诉记者，做快递员这两年，每月收入六七千元不等。“今年公司还会给快递员提高待遇。希望今年能多挣一点，租个更大的房子，把两个女儿都接来杭州上学。”

　　更重要的是，快递行业发展快，机会也多。“快递员做得好，可以做站长、区域经理、大区经理，每半年都有一次考核，可以竞争上岗。接下来我就打算去竞聘站长。”孙浩说，快递员目前大部分都是90后。作为80后，自己的优势是更加稳重。“我们毕竟上有老下有小，养家糊口，责任心更强。”

　　“我已经跟家人约好，明年春节，还要在杭州过。”孙浩说。

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　　春节杭州包裹量超深广，居全国第三

　　2018年春节期间，菜鸟平台主要为天猫超市、家电、家居以及天猫国际等平台类目提供“商品照常买、物流照常送”的不打烊服务。数据显示，春节期间上海、北京、杭州成为年货包裹量最大的城市。其中杭州作为准一线城市，春节包裹量超过了广州和深圳等一线城市。

　　“春节不打烊”已经进入分钟级配送的时代。一名北京通州区的消费者反馈，他在下单36分钟后就收到了购买的商品。杭州的英国女婿Ben，在除夕当天网购食材，为岳父母家做了一顿中西合璧的年夜饭。“新零售元年”的第一个春节，菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速，分钟级配送正在向全品类扩展，这让消费者选购的年货品类更加丰富。

　　值得一提的是，今年天猫国际也首次参与了“春节照常买”。为了保证进口商品“不打烊”，从海关到菜鸟保税仓的工作人员，都在春节期间安排了值守。位列“洋年货”消费前几位的是乳液、面霜、面膜、纸尿裤、奶粉、麦片等，可见春节期间美妆和母婴亲子类进口消费火爆。