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80后重庆娃让欧洲老字号和中国出境游客轻松面对面
2018年06月16日 08:22:50 来源: 浙江在线 浙江在线记者 高佳晨

何汇益

  浙江在线6月16日讯(浙江在线记者 高佳晨)近年来,支付宝出海的迅猛发展,除了有国家开放政策的利好,还离不开将移动支付名片推广到全世界的“支付宝海外推广合伙人”。相比中国人熟悉的智慧城市日常生活,海外移动支付市场环境陌生。相较于东南亚、日韩等相邻国家和地区,去欧美的中国游客相对较少,再加上当地原有的传统信用卡系统十分发达,语言、法规、渠道都很分散,因此在欧美打通跨境移动支付市场更难。

  可是80后的重庆小伙子何汇益却很乐观,在他看来,基础环境差反而可为在欧洲推广中国的移动支付布局创造出更多机会。

  何汇益此前曾经为华为在欧洲开疆拓土,2013年开始自主创业。为何选择荷兰?因为欧洲有一个区域被称为“蓝色香蕉”,这个区域占整个欧洲GDP的60%~70%,荷兰正好处于“蓝色香蕉”相对中间的地方,区位优势带来许多便利。何汇益选择从这里开始布局,创立了2paynow,做起了跨境聚合支付商业平台,业务包括聚合支付、聚合营销、退税和跨境电商。

  数据显示,中国人在海外每年花费约2000亿美元,欧洲可以占到约1/4;而跨境电商近两年的热潮,充分证明了其市场规模,其中奢侈品、箱包厨品、母婴产品云集的欧洲,占了海淘相当大的份额。可一开始拓展商户,尤其是跟当地一些老字号的家族企业,过程也是一波三折。何汇益告诉钱江晚报记者,在欧洲,商户和品牌最重视的就是获客增收,而对于消费者,即便是对于中国消费者,移动支付还算不上刚需。“除非你有前端的运营,告诉游客到店消费有优惠,用移动支付可以抵销,支付完后可以直接退税到游客支付账户里面,回到国内以后还可以继续使用。而这一切,恰恰后来被支付宝做到了。”

  一开始,2paynow主要是以跨境营销为主,2016年开始跟支付宝合作后,2paynow推出了聚合支付和退税等项目,产业链逐渐丰满形成了闭环,商家和消费者都开始表现出浓厚的兴趣,由此带来的客流和复购率,甚至让部分一开始对此还抱着怀疑态度的欧洲老字号CEO们大呼:“不可思议!”

  据何汇益多年的经验,欧洲的退税整体流程很长。“比如荷兰的VAT(附加税,欧盟的一种税制)是21%,正常情况下这种退税方式能够给到消费者的,也就在10%~14%间浮动,中间是有大量的金额会被退税公司扣掉。”而通过2paynow与支付宝的合作,消费者最低也能拿到除去1%以后的税;而且目前在欧洲十多个机场,中国游客在消费的当下也就是出税单的那一刹那就拿到实时退税,相当于买税收价,体验更佳。

  何汇益告诉钱江晚报记者,海外移动支付市场的拓展,支付宝的进度最快,也给很多海外创业者很大的支持。比如市场营销的资源、后台技术支持等。

  目前,支付宝已经覆盖超过全球40个国家和地区,接入了吃喝玩乐、交通出行等数十万家海外各类商户,范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场、退税等几乎所有吃喝玩乐消费场景;同时在29个国家和地区提供消费退税服务(占到全球所有能退税国家的七成),支持超过27个币种结算,接入超过56个国际机场。

标签: 移动支付;支付宝;何汇益;跨境;欧洲;海外;退税;中国游客;推广;... 责任编辑: 蒋敏华
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