浙江在线7月19日讯（通讯员 孔令震 郑伟哉 记者 张帆）台风又来了，这回台风“安比”是气势汹汹地奔浙江而来。上海铁路局19日傍晚发布消息，为确保旅客运输安全，中国铁路上海局集团有限公司暂停发售7月20日至23日部分旅客列车车票。

　　具体车次如下——

　　台风侵袭期间，铁路部门将密切关注台风路径变化，根据风速雨量实际，采取停运、停售、限速、迂回、折返、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，确保旅客出行安全。

　　又是停售，又是停运，停售和停运一样吗？

　　停售是指暂停发售列车车票，简单点说，就是暂时不卖票，列车后续有可能按计划继续开行，也有可能会停运。

　　停运，则是列车不开了，车票可以改签，也可以退票。

　　铁路方面提醒，暂停发售列车车次及时间等相关信息，请以车站公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线021-12306。旅客朋友可通过12306铁路客服平台、中国铁路上海局集团有限公司官方微博、微信，或车站大屏幕、广播、公告等方式，及时了解列车开行情况，合理安排行程。

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　　停运退票相关

　　1、持纸质车票（含已取票）的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至全国任意退票窗口办理全额退票。

　　2、在12306网站已购票但尚未取票的旅客，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），至网站办理全额退票，或至全国任意退票窗口办理全额退票。

　　3、停运列车全额退票均不收退票费。

　　此外，若您已经通过12306官方网站或铁路12306APP购买了停运列车的餐食或特产，经核实后网站将自动给您退餐并且全额原渠道退款至您的账户。