9月14日，菜鸟与圆通速递联合宣布，超级机器人分拨中心在圆通杭州转运中心正式启用。

　　浙江在线9月15日讯（浙江在线记者 陈婕）顶着一只包裹，机器人欢快地跑了起来，很快，包裹被运到对应区域格口，机器人上的托盘竖起，包裹被倒入格口，然后顺着通道从二层滑到一层包裹装运区，完成整个过程仅需十几秒。

　　眼下，第十个天猫双11正在走来，剁手党已准备迎接新的狂欢，而快递物流业也正积极备战。9月14日，菜鸟与圆通速递联合宣布，超级机器人分拨中心在圆通杭州转运中心正式启用。

　　据悉，圆通杭州机器人分拨中心是行业内平均速度最快，分拨效率最高的小件机器人分拨中心，相较于行业同类分拨设备，平均速度超出行业25%，分拣效率超行业20%。高峰期内，2000平方米的场地内，350台机器人昼夜作业，每天可分拣超50万包裹，机器人三天的行驶里程足以绕地球一圈。

　　圆通速递总部中心管理部负责人李小平介绍，除圆通杭州转运中心内的这套机器人自动化分拣设备，圆通今年已对全网近半转运中心进行了改造，投入安装自动化分拣设备数十套，以及数百台DWS（自动称重扫描）设备，以减少操作环节，提高中转效率。

　　菜鸟网络高级技术专家李建军介绍，菜鸟还正在对分拨中心升级，下一代机器人分拨中心也即将在南京上线，新一代分拨中心将覆盖更多品类，更易部署安装，降低施工周期，全面为行业自动化提速。

　　“毫无疑问，今年包裹量将达到十年来最高点，新的世界记录，是对快递物流业运营能力的新检验，也是一次菜鸟协同全行业，由量变到质变的新实践。”在双11物流服务动员会上，中国快递协会副会长、秘书长孙康如是介绍，截至今年8月中国快递量已经超过300亿件，目前每天已经达到1.8亿件。

　　在菜鸟云快仓事业部总经理、双11项目副总指挥孙建看来，双11已进入第十年，靠早年堆资源、拼人力的方式已行不通，需要通过技术与创新的方式，用相对低的投入取得更好的结果，在大促下也能降本提效。

　　全球一张网，智慧大协同。新零售大潮下，新物流时代已经走来。孙建表示，包裹量快速增长的同时，数字化和精细化成为行业关键词，第十个双11，将是在智能物流骨干网协同下，全行业资源优化的一次大考，和依托IoT技术的一场新物流大练兵。

　　按照预计，今年双11，菜鸟将协同全行业超过300万人员，呈现海陆空多军团作战局面。菜鸟为各家快递企业在每个环节通过技术支持和保障，让物流更顺畅，提供了一个很好的平台。

　　在双11进出口服务升级下，菜鸟继续携手海关升级清关效率，秒级清关打通9大保税区；超过100万平方米的保税仓库送来全球好货。同时，40余架次包飞往俄罗斯、欧洲等重点市场国，保障时效；还有近30个海外仓和近40条跨境直邮线路等多种平台服务供商家选择。

　　此外，菜鸟宣布，今年双11，菜鸟供应链金融还将投入500亿元，全链路托底解决商家资金难题。双11期间所有菜鸟智能柜将对快递员继续免费。这些智能柜已覆盖包括北、上、广、深、杭在内的全国大中城市。

　　天量包裹下，末端派送面临严峻考验。菜鸟“城市超人”计划，将面向所有快递员和户外劳动者，在菜鸟驿站及天猫小店开放爱心站点，同时也希望消费者能给快递员更多的支持和鼓励。