这两天，网上有消息称：“工信部将于2018年12月1日正式启用携号转网新流程，只需要短信就可以完成查询和申请。”一时间撩动了不少人的心弦。

　　由于运营商在手机信号、套餐等方面的差异，很多用户想要选择更适合自己的运营商，但一直苦于不能保留原有号码。如果携号转网能全国铺开，并去掉繁琐的程序，那意味着用户在挑选运营商时只需要考虑哪家运营商服务更好，资费更便宜，不必担心换号码带来的麻烦。

　　浙江用户还要再等等

　　不过，对于浙江用户而言，这样的日子恐怕还得等挺长时间。目前，携号转网还局限于原来的5个试点省份，涉及天津、湖北、云南、江西和海南，并不包括浙江。

　　“这则消息我们也在朋友圈看到了，很遗憾，浙江没有在范围内。”一家运营商浙江分公司的相关负责人介绍，早从2010年开始，工信部就在天津、海南等地启动携号转网试验，2014年又增加了湖北、云南、江西三个省，也就是这次5个试点省份。

　　虽然开了口子，但之前想要办理还是要费一些周折。由于牵扯到不同运营商的转出和接入，携号转网的手续比较繁琐，要在不同运营商的指定营业厅之间来回奔波，许多用户因此而放弃。

　　历史数据显示，到2016年6月底，开展试点的5省总共只有45万左右的用户办理了携号转网，占到当年国内移动电话用户的0.033%。

　　运营商将花大力气留住用户

　　这次新政的重要变化是，5个试点省的用户携号转网的手续大大简化。用户只需要发送短信就可以完成查询和申请，完成申请后带着本人身份证到运营商营业厅即可办理，办理完1个小时内，即可正式携转到新的运营商。

　　携号转网的条件也比较简单，首先是手机号码要实名制，其次不能有欠费，最重要的是现有套餐已经到期。

　　可以看到，虽然工信部早就开始推广，但携号转网的进程确实有点慢。“这一方面是技术问题，一方面也是三家运营商不愿意放开口子，影响到自己的用户数。”上述负责人指出，工信部之所以没有一开始就选大的省市试点，也是考虑到当地运营商的抵触情绪，“像浙江，三家运营商用户规模都很大，哪家都不愿意轻易打破平衡。”

　　这一情况可能会在接下来的2-3年出现变化。今年3月，工信部副部长罗文在回应中国科学技术协会界别委员关于手机“携号转网”的问题时表示，这项工作一直在积极稳妥推进当中，在实际试点操作过程中存在一定的技术困难，在全国范围实现至少要到2020年。

　　这也将给即将到来的5G时代带来变数。对于运营商来说，5G无疑是发展用户新的杀手锏，如果携号转网的覆盖范围扩大，哪一家能先提供5G服务，就有可能占得先机，即使三大运营商上线5G的步调一致，在相关资费上也将出现激烈的竞争。总之，随着2020年这个时间点的临近，三大运营商需要在留住用户方面做越来越多的工作。