2019年的第一个工作日，省四套班子领导就分赴各地开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动。省委召开今年第一次县委书记工作交流会，主题又聚焦“三服务”活动。这传递出强烈的信号：以改作风、转作风、正作风来实现真服务、深服务、大服务。如今，全省正掀起一波服务企业、服务群众、服务基层的热潮，广大干部深入一线直面问题、解决问题。

　　当今世界正面临百年未有之大变局，我国发展仍处于重要战略机遇期。把握重要战略机遇期，推进浙江高质量发展，无法靠喊口号喊出来，只能脚踏实地干出来。“三服务”活动正是深入践行习近平总书记对浙江工作新期望、推进“‘八八战略’再深化、改革开放再出发”的具体行动。开展好这项活动的重要前提，是坚持鲜明的问题导向。只有直面问题，才能破解问题。全省各级领导干部开展“三服务”活动，都应毫不犹豫奔着问题去、围着问题干。

　　奔着问题去，需要实打实的作风。开展“三服务”活动，是省委给全省党员干部提出的一道新考题，考的是作风、能力、水平。形式主义、官僚主义，是企业、群众、基层最深恶痛绝的东西。开展“三服务”活动，要发扬实干精神，勇于直面问题，决不能拈轻怕重，更不能遇到问题绕道走，甚至掩耳盗铃、无视问题。伟大的目标正是在一个个具体问题的切实化解中日益逼近。

　　奔着问题去，需要摸准摸透情况。开展“三服务”活动，不能想当然，情况还没查清就忙下结论，屁股还没坐热就拍脑袋决策，而是要先听先看，把情况摸准摸透，建立全面的问题清单。能解决的，立即解决。暂时不能确定解决方案的，也不能乱出主意、随意敷衍，而是要认真梳理研究。

　　奔着问题去，需要狠抓落实。对于企业、群众、基层提出的问题，各级各部门都要主动认领、各负其责，建立精准的落实清单和明确的责任清单。能在本级解决的就不要等着上级来解决，一个部门能解决的就不要多个部门扯来扯去，坚决杜绝让企业、群众、基层跑来跑去、找来找去，要以“最多跑一次”理念开展“三服务”活动。