翻看现在的一些调研报告,问题清单和工作建议里往往少不了“资金缺口待填补”“政策瓶颈需突破”“资源要素要倾斜”等外部客观因素。
不可否认,不同地方或部门资源禀赋有异,开展工作的条件自然也千差万别。弄清楚制约发展的种种因素是调研的应有之义,但不能因此把调研报告变成“困难说明书”。调研是为了找办法,不是为了找借口。
一
动辄把问题来源简单归因为“没人没钱没政策”,这样的一推了之,对解决问题、推动发展是不利的。
掩盖病灶,真疾难愈。有的地方面临企业和人才流失的现实问题,外出调研一番后将之简单归咎于区位劣势和配套不足,却对自身服务和政策兑现等内因闭口不提,这无异于讳疾忌医。就像庄稼收成不行,如若一味抱怨土地贫瘠、雨水不丰等客观原因,却对田间管理懈怠视而不见,不想方设法引进更精细的管理手段,病根就永远不可能除掉。
不是说调研回来不能提资金、政策、资源要素等问题,而是说如果调研组只带回“要钱要物要政策”的清单,对更为关键的内部梗阻选择性失明,可能就会把小病拖成大病。
滋长惰性,消磨闯劲。有的问题从表面上看是缺钱缺资源导致的,但仔细一推敲,一些地方的条件类似,工作成效却大相径庭;有的问题看似是受政策制约,往深里了解,根源却可能在其他方面。有些调研者和被调研者达成默契,在“等靠要”上彼此心照不宣,以至于在“客观条件决定论”里安心“躺平”。久而久之,主动作为的锐气会不断消磨,攻坚克难的担当也将日渐减弱。
误导决策,贻误战机。没有调查就没有发言权,更遑论决策权。调研作为决策前的重要一环,是减少决策随意性、盲目性和提高科学性的关键。然而,当一份充斥着客观困难、回避主观短板的调研报告被摆上决策者的案头,宝贵的资源可能被误导性地投入到本可依靠内力解决的领域,而那些真正需要外部助力的“硬骨头”反而被忽略。这种因调研不深入带来的资源错配,既浪费了公共资源,更错失了发展机遇。
二
“找借口式调研”的本质是责任的“巧妙”转嫁。一旦刀刃向内剖析根源,有的涉及能力短板,有的事关作风软肋,还有的甚至触及利益藩篱。于是,客观困难成为最安全的“遮羞布”与“避风港”。这一病灶之所以难愈,根子在于一个“怕”字。
一怕引火烧身。一般而言,调研的对象往往是管理范畴之内、业务覆盖范围之中的事项或隶属下级部门,这导致有的调研者觉得一旦调研揪出了真问题,那就反映了本职工作的失职。与其自揭己短,不如把责任推给那些不会“辩解”的资金缺口或政策条文,毕竟缺钱缺政策那是“公家的事”,非主观上能解决得了的,这是最安全的选择。
二怕劳心费力。无论是调研者还是被调研者,一旦提出问题,就得推动研究解决。有的人认为,在调研报告里分析客观原因,比如土地指标缺多少、资金缺口有多少,能摆案例、给指标、列数字,很“实”,很有依据;而若剖析主观原因,既要查摆,又要整改,容易陷入“老办法不管用、新办法不会用”的困境,还不如“贴”上一套万能的“标准答案”来得省时省力。思想上的惰性,路径上的依赖,导致调研报告成了“复制+粘贴”的成果。
三怕动人奶酪。主观原因通常与部门壁垒、既得利益挂钩。若调研真戳到了某些真正的痛处,难免要见人见事、指名道姓,非议甚至阻力也将随之而来。一些人抱着“今日留一线,他日好相见”的想法,不愿直捅“马蜂窝”,对于调研中存在的真问题模糊表达一番,你好我好大家好。比如,调研发现问题症结在于某部门数据不开放造成“数据孤岛”,最终报告只提及“信息不畅通”,不分析具体梗阻和涉及部门。如此“轻飘飘”的做法,难免让调研这把“手术刀”失了锋芒。
三
调查研究的生命力在于“真”,用求真务实的诚意取代推诿借口,用刀刃向内的勇气找到问题、剖析原因、助力发展。这种“真”,既是态度上的坦诚,也是方法上的较真,更是作风上的务实。
出发点要“真诚”。现在各地各部门都十分重视调研工作,但个别地方或是因为任务重,或是对调研的重要性认识不足,导致出现了“交差”心态,把调研作为不得不完成的规定动作。习近平总书记强调:“深入开展调查研究,解剖麻雀,发现典型,真正把群众面临的问题发现出来,把群众的意见反映上来,把群众创造的经验总结出来。”只有摒弃“交差”心态,紧扣实际问题,以解决问题、取得实效为根本目的,才能找到主要矛盾,发挥好调研的作用。
找问题要“真实”。工作中存在不足和问题并不可怕,但碰到问题轻描淡写、隔靴搔痒,才是最严重的问题。如果出去调研一圈,得出的结论仅仅局限于一些外在要素,至少说明这样的调研是不深的。真正有价值的调研,从来不是对表面现象的简单罗列,而是剖析出更深层次的原因。因此,要摒弃“粉饰”心态,调查得更深一点,研究得更透一点,把真正的问题找出来,把管用的办法想出来,实现对症下药。
寻对策要“真切”。平心而论,现在对调研结果的运用,不同地方不同部门存在差距。一些地方和单位,调研一结束、报告一上交,意味着任务就完成了,报告的最终宿命就是存在柜子里、躺在抽屉里。这说明,“问题清单”转化为“实践清单”的路径还没有完全打通,交上了报告不是画上了句号,要注重把调研结论转化为“可落地的行动方案”,通过建立发现、督办、反馈的闭环,打通从“纸上”到“地上”的“最后一公里”,真真切切去解决问题。
还要看到,一些干部起草调研报告时碰到问题绕道走,根子在于怕说错话被“揪辫子”,怕揭矛盾成“背锅侠”,怕提建议成“出头鸟”。对此,既要完善容错纠错机制,为敢于自曝其短、真抓实改者撑腰鼓劲;又要鼓励担当作为,让“揭短勇士”“解题能手”受激励、敢冲锋。没有后顾之忧,这个思想包袱自然而然也就卸下了。
调查研究是谋事之基、成事之道,当每次调研之行都志在破题攻坚,每份调研报告都敢于刮骨疗毒,发展的活水势必能冲破“等靠要”的坚冰,奔流不息。
版权和免责申明
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。