水泥厂家：已经将水泥样品送检

　　8月9日下午，记者根据王女士提供的电话，联系到了西山建材有限公司有关人员。接电话的人自称是项目部工作人员项先生。他告诉记者，“牛石”牌水泥确实属于该公司生产的，王女士遇到的情况，他也了解。

　　他称，王女士打电话给公司反映质量问题的当天，双方就将水泥送到兰溪质检部门进行检验，双方也都签过字，鉴定报告要在1个月以后出来，现在他们也在等待结果。

　　至于该水泥是不是“国家免检”，项先生说，以前是国家免检，现在确实不是“国家免检”产品，而且现在也不用国家免检的外包装了。

　　他表示，到底是不是水泥的质量引起王女士家地板凹凸不平，还要等报告出来，如果确实属于水泥质量问题，他们会考虑给予王女士一定的赔偿。

　　-律师观点

　　可举报并保留证据

　　浙江迎鸽律师事务所刘伟华律师认为，王女士首先应取得和保存好向销售商购买并使用了“牛石”牌水泥的证据。如果王女士怀疑该品牌水泥的生产者或销售者伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志而欺诈消费者，或者产品质量不符合国家标准、行业标准、在产品包装上注明采用的标准以及产品不具备应当具备的使用性能并未就使用性能的瑕疵作出说明的，那么，根据《合同法》、《消费着权益保护法》及《产品质量法》的有关规定，可以向当地工商行政管理部门及产品质量监督部门进行举报，请求依法查处。行政机关的查处结果可以作为证据使用。

　　王女士在向行政机关举报时，最好提供购买“牛石”牌水泥的凭证及水泥的外包装，以便行政机关确认销售者和生产者的身份以及水泥的生产标准、生产批号等情况。另外，地砖膨胀是因水泥质量问题还是施工方法问题引起的也有待明确。