集体诉讼直指万兔速丽

　　——速食特许加盟、卫生资质存疑

　　特许加盟及卫生资质存疑

　　该公司曾对新加盟商表示，公司1999年进入大陆从事特许经营。据浙江在线记者求证钱梁，他表示，其时，作为台资企业进入，与外资企业一样，是没有特许加盟经营资质的。直到中国入世后，方对境外资本开禁。

　　钱律师还透露，该公司声称在泰国、印尼、日本等国均有代理商，全球代理商已编号到2000多，在中国大陆也有500多家，其实编号只是噱头，往往冠以迎合加盟商心理的吉利数字。而且该公司一直以保护商业秘密为由，拒绝向加盟者公开其他加盟者的地点和联系方式，只是口头宣称他们经营得很好。而据查，该公司在国外根本没有代理商和加盟者。

律师钱梁向浙江在线记者讲解证据链

　　辗转采访，浙江在线记者见到了该公司特许加盟执照复印件，该执照是今年的2月份由杭州市工商局核发的，而此前，该公司已经蓬勃发展其连锁近6年。尤其令记者生疑的是，该资质明确了范围，即“非酒精类奶茶等饮料。”而目前，万兔速丽已经将涮涮锅、比萨等食品纳入连锁范围。

　　在收费方面，万兔速丽配送的食品及其他制品价格明显偏高。郑信举例，奶酪从该公司进货要50元一公斤，也曾通过交涉降至47元一公斤，而在麦德隆等超市，仅39.9一公斤。

　　另外，据记者独家了解，该公司并没有在卫生部门进行食品卫生许可登记，换句话说，万兔速丽只有生肉制品有资格实行配送。目前起诉方已从有关部门搜集了相关证据。

　　郑信在其准备递交的起诉书中称，“原告在接下来的加盟经营过程中逐渐发现事实与被告在签约前的承诺存在巨大差距，无论在培训、经营指导、物料配送方面均无法达到承诺的服务水平，原告在进一步调查被告工商登记等各方面背景，发现被告被告根本没有从事特许加盟经营资质……”

　　行业协会已撤消其资格

　　浙江在线记者获悉，万兔速丽与代理、加盟商签订合同、收取费用后，双方几乎就失去了任何关系，在杭城，记者随机走访了几家加盟店，多家店主众口一词，纷纷表示自己均有不同程度亏损，签约后该公司一不更新品种，二不进行指导和配套服务，任由代理和加盟商自生自灭，直接导致了许多连锁店面经营状况的每况愈下，朝不保夕。

　　日前，郑信已经在此间联合杭州另5名加盟商对万兔速丽提起集体诉讼，矛头直指此速食连锁机构的虚假宣传和合同违约，同时将可能视具体情况提起第二阶段商业欺诈的诉讼。

　　而在速食连锁业界，该公司也成为了众矢之的，坊间批评声不绝于耳，最集中体现为，该行业组织——中国连锁经营协会已经对其进行除名。14日上午，该总部设于北京、隶属民政部的行业协会信息处主任杨青松肯定地回复浙江在线记者，并不是记者从该公司所了解到的，是自动申请退出行业协会，而是经过中国连锁经营协会行业自律委员会调查证实后，以内部通告形式对万兔速丽连锁机构进行除名。

　　工商部门低调表示暂未研究

　　对于此事件所牵涉到的行政职能部门，浙江在线记者获悉，多名代理、加盟商曾多次向杭州市工商局反馈，而工商部门一直低调，当记者于15日就此事询问杭州市工商局，其办公室一工作人员表示，据她所知，目前暂未对万兔速丽事件进行研究。该女士同时表示会有所关注。

　　随即，记者联系了该局企业监督管理处，该处工作人员表示范姓处长有所了解，由于范处长身在广州出差，记者电话采访他时，他回答对加盟商投诉有所了解，下城分局曾向其反应，但未具体经办此事，所以不方便接受采访。

　　但记者通过下城分局办公室及商标管理科确认后，获悉由于加盟商投诉陆续不断，目前此事已由杭州市工商局商管科负责接手处理。

　　14日晚间，浙江在线记者致电该公司，某业务员表示，公司负责媒体宣传的为杭州依贰山食品有限公司法定法定代表人许建裕，但同时表示其办公室电话为传真机号，而且手机号码不详。15号下午，记者再次致电该公司业务主管，得知许建裕已身在台湾。

　　浙江在线将继续关注众加盟、代理商欲诉“万兔速丽”速食连锁加盟事件进展。

　　(浙江在线实习生林丽娴对本文采写亦有贡献)