备受关注的索尼数码相机退货方案终于尘埃落定。昨天，索尼(中国)公司通过浙江消费维权网(www.zj315.org),正式公布了关于浙江省内6款数码相机退货事宜的解决方案。

　　索尼(中国)有限公司承诺退货的范围包括：上海索广电子有限公司生产的DSC-H1、DSC-L1和索尼电子(无锡)有限公司生产的DSC-W5、DSC-W7、DSC-S90、DSC-P200。型号相同但非以上两个厂家生产的相机，不在此次退货范围之内。

　　方案对退货程序作出了具体规定。需退货的消费者，要带上所购相机、相机配件、正式发票以及身份证；有正式发票的，退货点将按照发票价格返还。若消费者发票已遗失，退货点将参照该相机停止销售之前，也就是12月12日之前，索尼官方网站(www.sonystyle.com.cn)最后一次公布的建议零售价。根据这个建议零售价，DSC-H1和DSC-L1的价格分别为3760元和2470元，DSC-W5、DSC-W7、DSC-S90、DSC-P200的价格分别为2470元、3060元、2150元和3060元。

　　记者了解到，杭州消费者可统一前往上塘路179号的杭州特约维修站办理退货。为了方便杭州以外的消费者退货，索尼公司在全省另设立了5个退货点，分别是宁波市百丈东路758弄6号的宁波特约维修站、温州市马鞍池东路3号楼111-112号的温州特约维修站、台州市椒江区岩屿西路8号的台州特约维修站、浙江省义乌市贝村路123号的义乌特约维修站和嘉兴市东升路2209号的嘉兴特约维修站。即日起，消费者可就近办理退货手续；本月26日起，可领取退款。所有退货工作将在明年3月31日前结束。

　　索尼公司建议消费者，最便捷的方式就是先拨打800-820-9000免费服务热线进行登记，然后依照热线人员的安排就近前往退货点完成现金返还。

　　目前，这个方案能不能得到消费者认可，仍是个未知数。前几天，欲向法院起诉，要求索尼公司“退一赔一”的杭州消费者杨小姐(详见早报12月22日B11版相关报道)表示，她不会因为索尼这个方案而打消索赔的决定。