心细食客发现:麦当劳套餐"瘦身" 实际只省0.5元
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2006年04月07日 09:44:43
浙江在线新闻网站
“麦辣鸡腿汉堡餐15.5元,省3元;特级板烧鸡腿堡餐17元,省3元……”麦当劳最新推出的这则活动广告,可能涉嫌误导消费者。近来,不少麦当劳的食客向早报投诉,他们购买同一款套餐,实际上只比以前少花0.5元,跟麦当劳的广告不符,能“省3元”的说法是不是在“忽悠”消费者?
广告说能省3元,实际只省0.5元
杭州的蒋先生告诉记者,他最常吃的是麦辣鸡腿汉堡套餐,包括“一个麦辣鸡腿汉堡+一盒中薯条+一个中杯可乐”,原价为18元。昨天,他看到麦当劳推出新活动,其中麦辣鸡腿汉堡套餐只要15.5元。他马上掏钱买了一个,可营业员给他的却是“一个麦辣鸡腿汉堡+一盒小薯条+一个小杯量可乐”,分量明显缩水了。营业员还告诉他,如果加2元钱就可以给套餐升级,把小薯条、小可乐更换成中薯条、中可乐。蒋先生觉得,按照这样的算法,购买一份和以前一样份量的套餐等于要花17.5元,比以前仅仅便宜0.5元,与麦当劳所说的“省3元”有明显差距。
昨天下午,记者来到杭州体育场路上的一家麦当劳餐厅。在价格表上,有“全面新低价、超值套餐10元起”、“麦辣鸡腿汉堡餐15.5元,省3元”等字样。询问营业员相关套餐的搭配、数量和价格等情况,结果与蒋先生所说的一样。
麦当劳:“减3元”是和单购相比
昨天下午,记者联系到麦当劳浙江公司的相关负责人。她的解释是,现在宣传的“减3元”指的是和单购相比而言。比如,购买一款新的麦辣鸡腿汉堡餐需要15.5元,但是如果单购其中三样产品的话,那么需要18.5元(其中的麦辣鸡腿汉堡为10.5元/个,一盒小薯条4.5元,一杯小可乐为3.5元)。这样一算,就相当于给消费者节省了3元钱。
该负责人告诉记者,麦当劳推出这款新套餐的目的是给消费者更多的选择、更多优惠;消费者如果通过升级的办法换购套餐,不仅能比以前节省0.5元,还能参加“飞行棋”游戏,有机会获奖。
律师:麦当劳涉嫌误导消费者
记者就此联系了浙江六合律师事务所高振华律师。他认为,麦当劳这则广告有误导消费者的嫌疑。他说,从法律角度讲,麦当劳餐厅的套餐产品在消费者心中已经形成了一个稳定的认识,大部分消费者都会认为是中号套餐。现在麦当劳又推出一款以前没有的小号套餐,但又没有非常明确地表达出来,不足以让消费者简单地把两者区分开,最终导致消费者误解广告词中“省3元”的含义;从这一点上看,麦当劳确有误导消费者的嫌疑。
杭州市工商局相关负责人表示,他们将密切关注此事。
来源:
浙江在线-今日早报
作者:
龚曦
编辑:
朱小燕
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