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　　“低价位收费，是否等同于低水平服务？2毛钱的收费，期待8毛钱的服务现实吗？”这是记者在调查一起物业纠纷想到的问题。近日，宁波北仑区的10余个小区面临着物业公司撤离、业主自主管理的局面。一批合同到期的老小区，原物业管理公司纷纷宣布退出。而还没有到期的一批老小区，物业公司则明确表态只要合同到期，随后就撤离。物业公司振振有词：“市场经济下，公司是要赚钱的。经营老小区入不敷出，我们只有甩掉这个包袱。”

　　物业管理公司是否有能力、够专业管理一个小区，关键要看它是否能用合理的人员数量和日常开销维持小区正常运转。而一个小区物业费定价是否合理，关键要看它的服务成本是否合理。没有盈利的买卖，物业公司当然是不肯做。然而，单纯依托任何一方，来运营老小区的物业管理，都是不现实的，这恰恰是我们要思考的。

　　物管撤离垃圾成堆

　　一张告示引发震荡

　　4月中旬的一天，宁波北仑华山新村的气氛和往常大不一样，居民们聚集在北门告示牌前，被一张通知所吸引。告示不大，短短几行字，大意是说由于物业收费率长期不高，物业公司入不敷出，合同于今年4月30日结束后，物业公司将退出小区。落款是北仑物业管理公司。

　　告示张贴后的几天并没有引起社区内居民太大的反响。而随着物业公司的撤离，五一长假的来临，社区里的居民们开始感到没有物业管理的烦恼，小区居民的抱怨一天比一天增多。“今年4月30日，物业公司的保安值完最后一班岗，走了，小区里的大门没人管了。考虑到五一长假卫生没人搞，物业公司在五一长假期间留下了一个打扫卫生的，5月7日，这个打扫卫生的扫完最后一次地，也走了，小区里的垃圾便没人清理了。社区内一天没人打扫，就垃圾成堆。”回忆起当时十几天前的情形，家住华山新村4幢的张优芬忧心忡忡，“没有门卫保安，各种人员进进出出，总觉着有种不安全感。”

　　而时至今日，华山新村四个大门的门房仍是人去屋空，到目前为止还没有物业公司愿意接管，居民们怨声载道。

　　2毛钱太低收取率6成

　　物业公司早萌退意

　　从告示上来看，物业的撤离和这2毛钱的物业费有着直接关系，物业费低、征收率低是直接导致物业公司对老社区“甩手不干”的直接原因。

　　付米康，华山新村业主委员会主任。他是5年前当上华山新村业主委员会主任的，对小区物业管理的事了如指掌。付米康告诉记者，华山新村是1992年交付的小区。一共有14幢楼，住着500多户居民。小区交付后，物业一直是由开发商下属的东方物业公司负责管理的。2003年4月，开发商经业主委员会同意，出了好几十万元的启动资金，将小区物业交由一家物业公司管理，这家物业公司向居民每月每平方收取物业管理费2角、维修费1角5分，收费标准在北仑区算是最低档了。

　　“收费标准和收费率太低了，管理这样的老小区是入不敷出。”北仑物业管理公司顾问俞南道边说边拿出华山新村的物业管理费用收取清单，“2004年我们开始收取物业管理费，当年收费率还比较高，达到85%。你看2005年，物业管理费收取率只有60%了。”如果能100%地收到物管费，2毛钱一平方，按照华山新村5万平方米，一年也能有10万元的物业管理费，但是一年比一年低的征收率，让北仑物业的经营者看到这个老小区越来越成为公司的负担。“其实，我们早有去意。今年4个月，物业公司就没向业主收取物业管理费。”