这些情况下可以要求退一赔一
“退一赔一”,很多消费者遇到商品侵权问题时都会提出这一要求。那么,在什么样的情况下能才“退一赔一”呢?
根据消法规定,如果经营者提供商品或者服务有下列行为之一的,消费者可以要求退一赔一。
1.销售不符合保障人体健康、人身和财产安全的国家标准、行业标准、地方标准的商品的。
2.销假掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品,或者以不合格商品冒充合格商品的。
3.销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质的商品的。
4.销售假冒他人注册商标的商品的。
5.销售伪造或者冒用商品产地、企业名称、地址的商品的。
6.销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品的。
7.销售“残次品”、“等外品”等商品未说明或者谎称是正品的。
8.销售商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造商品检验、检疫结果的。
9.强迫消费者购买商品或者接受服务的。
10.采取虚假或者其他不正当手段使提供的商品数量短缺的。
11.提供商品或者服务价外加价、收取未予标明的费用,或者以欺骗性价格表示提供商品或者服务的。
12.以虚假的广告、说明、标准、样品、演示等方式提供商品或者服务的。
13.提供服务时使用假冒伪劣服务用品的。
14.对修理、加工的商品偷工减料、故意损坏、偷换零部件或者更换不需要更换的零部件、谎报用工用料的。
15.提供商品或者服务有其他欺诈行为的。在本起案例中,只要洪先生能拿出符合以上条款的任何一条的证据,就可以要求商家退一赔一。