昨天，省消费者协会对外发布了今年上半年全省消费投诉热点排行榜，资料显示，全省各级消协共受理消费者投诉16659件，其中百货商品投诉占39.2%，成为投诉最热点。

　　据省消协统计，从消费者投诉类别看，商品投诉前三位分别是百货类4577件，占商品类投诉的39.2%；家用电子电器类投诉4186件，占35.9%；建材类投诉907件，占7.8%。其余投诉量由多到少递减的分别是家用机械类、农用生产资料、其他商品类。

　　另一方面涉及质量方面问题的投诉仍高居不下，共10107件，占投诉总量的60.7%；而从单项投诉统计看，服装鞋帽投诉2193件,手机2182件，电信服务1262件列居榜首,成为消费者投诉的热点。