1月10日开通的杭州市公安局短信报警平台一直处在忙碌之中，截至今天17时，收到338条报警短信，但没有一条是符合规定受理范围的报警。

　　据介绍，短信报警有明确规定，使用者应是听力、语言残疾人士或遭遇绑架、室(车)内盗抢的特殊情况及不宜使用语音等报警情况的人，但这些短信报警中，绝大多数是“短信报警开通好，谢谢你们啊”、“我试试看灵不灵”之类的短信，还有一些是转发的诈骗短信和举报短信。举报的内容多是：哪里扒手多、哪里有赌博之类的现象，缺乏准确的地址。

　　今天中午，杭州警方还收到了一条涉嫌骚扰的报警短信：仅有“救我”两字。接警员立即回复，要求对方告知具体地址，但一直没收到回复信息。最后查实发短信的人只是好奇“试一试”。指挥中心值班副科长刘震对记者说，幸亏只是虚惊一场，但假若真发生紧急情况，这样一条没有地址等要素的报警短信，将给警方及时、准确处警带来很大困难。

　　警方提醒，短信报警是110为民服务的新领域。大家须注意以下事项：

　　——110短信报警的最大优点是方便、隐蔽，但由于技术条件限制，不排除会出现短信延时甚至丢失的情况。对于重大、危急的警情，建议人们首选电话报警。

　　——目前只有省内的注册移动手机用户可以使用短信报警(包括在省内和省外漫游时)，外省移动手机用户不可使用。下一步，公安机关将与联通、电信公司协商开通短信报警，届时联通、电信小灵通用户也可以进行短信报警，发送号码保持不变。

　　——受短信技术的局限，110短信报警目前只能以地级市为单位分别设立报警接入号码。人们使用短信报警时，务必要写明案发地点(如××县××路××号)、案(事)件简要内容、发生时间等基本要素，以确保警方及时、准确地出警处置。听力语言残疾人士最好在短信最后加上“L”。

　　——如长时间未收到短信回复，请将短信再发送一次，也可发短信给亲属、朋友等，由他们代为向警方报警。

　　——短信报警号码(10639110571)较长，请及时存入手机，以便紧急情况下迅速调用。