酒店承诺:酒水只卖“超市价”
杭城出现首家平价酒水酒店,引来顾客欢迎和同行质疑
可口可乐1.85元/听、“娃哈哈”纯净水1元/瓶、“绿西湖”啤酒4.25元/瓶,威龙橡木桶55元/瓶……在各地消费者纷纷质疑对自带酒水收取开瓶费,部分经营者开始对酒水适当降价的时候,杭州一家饭店突然宣布对酒水实行“超市价”。昨天晚上,杭州上林苑酒楼的门厅贴出了启事,表示其销售的所有酒水价格将和世纪联华、好又多等超市保持同一水平。对此,消费者表示欢迎,而不少同行获悉后却认为,上林苑的行为是在“扰乱市场”。
酒店酒水和超市同价
据上林苑的王总经理介绍,上林苑以前和其他酒店的经营模式也一样。酒水、饮料进店以后,销售价格要大幅上涨。啤酒、红酒在进价上翻一倍,而高档白酒则加价100—200元/瓶。如果消费者自带酒水,则按照20—50元/瓶的价格收取酒水“开瓶费”。
“经营了一段时间,我们发现部分顾客并不认可这种模式。”王焕章对记者说,“不少顾客纷纷向我们提出建议,降低酒水的加价幅度,并认为此举可以吸引更多的消费者,增加销量。”最后,王焕章接受了顾客的建议。“从去年起,我就开始考虑如何给酒店的酒水降价。直到前两天,我们才制定了最终的价格——和超市价格保持一致。”
昨天,上林苑的酒水负责人小吴告诉记者,“所有酒水饮料的价格都已经确定了,周一正式执行。”她给记者报出上林苑部分酒水的价格:可口可乐1.85元/听;威龙橡木桶55元/瓶。记者随后联系杭州一家知名酒店,了解到这两种酒水的价格分别是:可口可乐5元/听;威龙橡木桶98元/瓶。
“酒水大家都是一样的,是同质化竞争;而各家酒店的菜肴和环境却各有特色。在降低酒水价格的同时,我们还承诺保持原来的菜价。我想这样的优惠不仅能吸引普通消费者,一些团队就餐、聚会在我们这里也会非常合适。”王焕章对记者说,他们最终希望的是通过平价酒水吸引消费者,达到薄利多销的目的。
顾客欢迎,同行质疑
上林苑将推“平价酒水”的启事一公布,立即引起了消费者和同行们截然不同的反应。
昨天晚上在上林苑吃饭的于先生看了启事后很高兴地对记者说:“这是件大好事。不仅对消费者有利,对上林苑有利,对整个杭城餐饮业都可能有促进作用。”消费者到上林苑吃同样的东西能少掏腰包;上林苑的优惠措施能吸引大批消费者,增加自身利润;上林苑“第一个吃螃蟹”之后,同行们也有可能效仿,进而扩大影响,促进整个杭城餐饮行业降低酒水价格。最终能消除消费者和酒店在“开瓶费”、“谢绝自带酒水”问题上的矛盾。
“这是在搅乱市场!”杭州一家知名餐饮酒店的负责人一听说上林苑的计划,就气愤地对记者说,“表面上,这种做法有利于消费者,但从长期市场反映上看,肯定是不利的,这是行内的不正当竞争。酒店要发展必须保证一定的利润,如果酒店除掉酒水利润,那么这家企业要么亏本、要么把利润暗自加到菜价上。”
昨天,记者联系到浙江省烹饪行业协会秘书长何也可。他告诉记者两个观点:一、定价属于企业自主经营权,行业协会不干涉;二、行业协会不提倡酒店酒水超市价。
他解释说,按照相关法规,酒水价格属市场调节价,只要不低于成本价倾销,就不违法,可以由企业自主确定。因此,行业协会不会干涉企业的自主经营权。但行业协会并不提倡酒店酒水实行“超市价”。他表示,作为酒店,提供菜肴、酒水等服务,在菜肴和酒水上获取相应的报酬是合理的,放弃这一利润对整个行业可能会有负面影响。