刚装修完，地上、墙上的抛光砖就出现裂缝。最近，市区朱先生就在为抛光砖的事而烦恼。

　　元月15日，朱先生在温州一家装饰材料市场花了7800余元买进一批抛光砖，并用到新房装修中。新房装修完，朱先生准备入住前发现新安装的抛光砖多处出现裂缝。为了保留证据，朱先生推迟了新房的搬迁，同时通知经销商。得知情况后，经销商派人到朱先生家中查看，认定出现裂缝的抛光砖确实存在质量问题。

　　朱先生认为，所有的抛光砖都是同一批次进购的，其他还未出现裂缝的抛光砖在今后难免会出现裂缝。经销商应当对他买的所有抛光砖进行赔偿。经销商不能接受，3月25日，朱先生向市消费委投诉了这件事情。

　　了解情况后，市消费委认为，该批抛光砖系厂家同一批次的产品，安装才两个月，部分抛光砖就出现裂缝，今后其他的抛光砖也有出现裂缝的可能，而且抛光砖出现裂缝给消费者重新装修带来很多不便，经销商应当尽量消除消费者的顾虑，并作出赔偿。

　　经调解，双方达成协议，经销商愿意一次性赔偿消费者7000元，消费者感到满意。