浙江在线07月19日讯 前天晚上，家住城西的陈小姐忙着整理第二天出差的行头，她突然想起手上有两张次日的参观券，她答应送给住在城东的小姐妹的。为送张票打车去不现实。几秒钟后，她拨通了一家同城快递公司的电话……

　　现在杭州的城市半径越来越大，人们的生活节奏也在加快。在不知不觉中，人们的交往和沟通因为现代物流的到来而发生变化。你使用过同城快递吗？谁在使用？同城快递都递些什么？贵不贵？

　　高温催热快递生意业务量每天增加10%同城快递最少5元钱

　　虽然在杭的大多数快递公司都开展同城快递业务，不过专做同城快递的公司并不多。记者通过114查询，只问到了3家同城快递公司，再在百度上搜索一下，也只找到3家快递公司。记者逐一进行了走访。

　　夏天正在显示自己的威力。一些同城快递公司因此受宠了。记者先到专门提供同城快递的良博恩同城快递公司，没看到公司里快递员的身影。总经理邹平说，“他们都出去接单子、送单子了。天热了，不少人懒得自己出门送东西，自己叫个出租车送过去得花10元钱，还不如叫快递。”邹平这样分析。他们公司的快递业务量在3个星期前开始激增。“基本每天呈10%的增长量，我们有40多个业务员，最多的时候每人每天接单30多单，忙的时候连口水都喝不上。”

　　不仅是良博恩快递，其他几家同城快递公司人员也说，天热程度和快递业务量呈正比增长。华通同城快递的负责人袁为勇说，这几个星期每天业务量增长10%，现在每天每人接单数大概为30单。

　　同城快递(物品当天送达)价格：

　　良博恩：重量2公斤以内，8元至20元

　　华通：重量2公斤以内，5元至12元

　　家家通：重量5公斤以内，8元至25元

　　最远的单子有20公里电动车送件需中转站

　　杭州市区越来越大，而大多数同城快递公司的主要运输方式是电动车和自行车，所以这些公司通常设中转站解决这个问题。

　　“杭州市区白天送货我们的交通工具主要是电动车。”邹平说，现在杭州市区范围大了，有时电动车不顶用了。“在杭州市区，我们接过最远的单大概有20公里。电动车一般能跑30公里，如果单靠一个快递员，他就可能去得了回不来。”邹平边说边笑，“现在杭州城区越来越大，我们递送的范围也会越来越广，所以我们选择市区的不同地点设立多个中转站。”

　　“我们每天都会接到两三单这样的业务，要求送奶瓶、尿不湿、小衣服等等用品。”华通同城快递负责人袁为勇解释，现在不少老人都住在城西、城北，而子女的房子买在滨江比较多。两地相距比较远，跑一趟送点东西，打的肯定要花上三四十元，叫我们快递公司，才花5元钱，合算多了。”

　　记者街头随机拦访了50位市民，有5名市民表示经常使用同城快递，16名市民表示偶尔会使用同城快递，其他几位表示从没有尝试过同城快递。

　　同城快递的东西五花八门

　　奶水、尿不湿、水果、需要冷藏的海鲜、小宠物、蛇

　　粗心游客希望帮忙取回忘在龙井山上的墨镜、钥匙

　　20岁至40岁是使用快递最多的人群

　　“我们这里除了单位企业等大客户外，年轻人占了总业务量的30%左右。”袁为勇说。其他几家快递公司也表示，要求同城快递服务的个人多在20岁至40岁之间。

　　“每过五一、十一黄金周后，有不少人把墨镜、钥匙这些小东西忘在梅家坞、龙井山，就会打电话找我们公司帮忙取东西。”袁为勇说。

　　“水果、需要冷藏的海鲜、小宠物，送什么的都有。”邹平说，刚开始的时候，一些客户要送的东西常使他惊讶，久而久之，他就见怪不怪了。“我们快递员还曾帮客户送过一条蛇。”

　　故事一：

　　刚生完小孩的女强人想快递奶水

　　陈女士是杭州一家企业的高级主管，平时工作特别忙。还没等孩子断奶，她就被单位紧急召回。陈女士家住上塘路，离位于庆春路的单位有些远，工作又不容她跑去给孩子喂奶。可不可以请快递公司把奶水每天送到家里呢？陈女士脑子里突然冒出个大胆的想法，抱着试试看的心情她拨通了华通同城快递的电话。

　　袁为勇听到她的请求后，很理解这位女士的心情。他特别派了一位快递员每天负责去庆春路取奶，取到奶后马上送到陈女士位于上塘路的家中。

　　“这样的取奶、送奶持续了半个月。”袁为勇说，这种个性化服务的收费相对比较贵，“一般同城快递收5元，这样的特殊情况贵一点，一趟12元。”

　　故事二：

　　小青年想用快递表达爱意

　　6月16日中午1点左右，“经理，这个情况你看怎么处理？”业务员把一个电话转到邹平的座机上。

　　电话那头传来一个年轻男孩子的声音。“喂？我想运一个东西，但要求必须在我规定的时间送到，可以吗？”邹平想了一会儿，说这样有点麻烦，“能告诉我原因吗？”邹平问。

　　男孩子声音变得腼腆起来：“我想追一个女孩子，但不好意思当面表白。今天是她的生日，我想送她生日蛋糕，里面有封表白信，我希望蛋糕和信能够在今天下午3点16分送到女孩的手中。”

　　邹平说可以，“不过，为什么要下午3点16分？”邹平按捺不住好奇，加问了一句。

　　男孩支支吾吾地解释，女孩的出生时间是下午3点16分。

　　晚上能提供同城快递业务吗？

　　前天晚上10点多了，陈小姐忙着整理第二天出差的行头。突然间，她想起手头还有2张第二天参观券，她答应送给小姐妹的。陈小姐家住城西，朋友家住城东，为送张票打的不现实。晚上有没有快递呢？陈小姐拨通了几家快递公司的电话，结果让她很失望，几家快递公司都不提供夜间快递服务。

　　据了解，目前大多数快递公司的接单时间都从上午8点开始，最晚到下午5点或者6点。对此，家家通快递服务有限公司业务副经理钟先生说，主要原因是大多数市民没有晚上叫快递的习惯，虽然有接到要求晚上送货的电话，但数量非常少。

　　专做同城快递生意不错

　　相比同时开展同城快递、城际间快递业务的快递公司，专业同城快递公司送达快件的时间更快。如“家家通”承诺杭州市区当天3小时内送达，华通则表示下午2点半前接到的单子，下午都能保证送达。而圆通快递上午10点前接到的件才能保证当天送达，申通快递则表示同城当天不能送达。

　　虽然数量不多，但是这几家同城快递公司的生意都不错。良博恩快递今年3月接到4000多单生意，4、5月每个月有6000多单，6月有7000多单。“7月份，我估计能超过1万单。”对此，邹平信心满满。华通、家家通同城快递都有近两个年头，两家企业均表示发展态势良好。

　　国家拟限定同城快递最低价

　　消费者希望价格不打架了，服务更好一些

　　近日，国家邮政局正式面向社会公布了《快递服务标准》的征求意见稿。在《快递服务标准》征求意见稿当中，对于快递费用给出了最低限价：同城快递费不能低于8元/件。对于这一标准，接受采访的几家同城快递公司都认为该政策对公司影响不大。

　　有一位快递业内人士给记者算了一笔账，一个快件快递员提成一般为1元，剔除办公室、购置车辆、电话费、信封等的开支，利润空间还是大的。例如5元钱的快件，公司的利润大概有2元。“有些快递公司给业务员配备的车辆是自行车，房子就找个农民房租租，公司获利就更加丰厚了。”

　　“看到快递行业有利可图，进入门槛很低，现在杭州的快递行业良莠不齐。”家家通快递服务有限公司业务副经理钟先生说，不少小型快递公司通过压低价格的方式进行恶性竞争。“降低价格的直接后果就是服务质量下降。所以，我们希望少打价格战，要竞争看服务质量。”

　　良博恩快递也表示，本来最低收费就是8元钱，所以政策带来的影响不大。

　　市民刘小姐由于工作关系，几乎每天都要发送快件，但她选择的快递公司并不便宜：同城快递10元。她也曾选择过一些收费低的快递公司，但是却带来了不愉快的经历，比如快递化妆品，货送到了却发现精华素少了一小瓶。“快递费用有统一标准，各公司不打价格战，也许会更注重服务质量以此来吸引市民。”