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何宏平在向记者介绍他的藏酒。 记者 江涛 摄 |
浙江在线08月06日讯
10年前,何宏平从一家国营糖酒企业下岗后,借4万元创办了一家糖酒公司。10年创业,他曾面临困境,也曾负债累累,但最后终于走出了困境。如今,他代理了十几个知名的糖酒品牌,成为一些大超市和酒店的供应商,去年,公司的年销售额超过了5000万元。
-创业故事
自立门户没有放弃本行
1987年,何宏平进入一家糖酒批发国企工作,他从一名学徒工做起,几年后通过努力,20多岁的年纪就当上了一个部门的经理,事业可说是顺风顺水。没想到1996年何宏平所在的企业因效益不好倒闭了,他一下子成了没工作的人。
“当时工资低,工作了近10年,手头几乎没有积蓄。”何宏平想到自己唯一的优势就是多年积攒下来的经验,以及糖酒批发业务上的人脉关系,他想自立门户,开一家糖酒批发公司。
1997年,何宏平靠借来的4万元起家,租下几十平方米办公场地,找来过去的几个同事,开始了第一次创业。做批发业务要求有一定的流动资金,但以何宏平当时的能力根本不可能筹集到那么多钱,于是他凭借过去的老关系到一些供应商那里去沟通,请求对方先赊一部分货物给他。一些老客户听说何宏平是自己创业,都给予了支持,于是公司的业务就这样开展起来了。何宏平的公司主要从事糖果、饼干、饮料和酒类的批发业务,过去的一些老客户成了公司开业后的第一批客户。
改变观念主动上门推销
“以前在单位只要坐着等顾客上门就可以,亏了赚了不用管,其他的事情也不用操心。”自己做老板,何宏平才深刻体会到做生意的不易。因为公司人手少,何宏平既是老板又是业务员,进货、押车也都是他一个人。
公司开业头几个月,都是仅靠过去几个关系较好的老客户维持,何宏平每天都在为客户少发愁。“当时有一个前辈对我说,做业务‘狗洞要钻,神仙也要做’,以前我光是当‘神仙’了,自己创业才体会到求人的滋味。”何宏平改变了等客户上门的老做法,开始主动上门推销。因为何宏平的公司小,很多商家并不买他的账。 “当时吃闭门羹、遭白眼、受气都是经常的事,有时候真想撒手不干了。”一次上门不行就去两次,两次还不行就去三次四次,甚至七八次,就这样何宏平终于打动了几个客户。为了留住客户,何宏平还改变了服务方式,为客户送货上门,通过这些努力,公司的经营开始有了起色。
借来资金代理知名品牌
公司开业第一年,何宏平除了所有的开销,赚到了比过去的工资多一倍的利润。但到了第二年,老供应商给的优惠条件少了,而一些新发展的供应商都要求先付保证金再用现金进货,这使得何宏平小本经营的公司举步维艰。“因为流动资金困难,总是在拆了东墙补西墙,开业后的第二年第三年公司都是亏的。”
到了2001年,何宏平的生意一直都在勉强维持,与其这样还不如破釜沉舟再搏一把,于是他想办法借来50万元投入经营,同时也对公司的业务进行了调整。 “当时我们公司代理的糖果、酒类的品牌有十几个,和一些酒店、超市都有业务往来,但因为品牌多销售费用大,利润很薄。”何宏平对所有的品牌进行盘整,放弃了一些费用大,销售额低的品牌,集中力量做一些市场反应比较好、销售量也比较大的品牌,果然取得了很好的效果,后来他代理的王朝葡萄酒、阿咪奶糖等都成了在宁波叫得响的品牌。
何宏平的公司发展驶上了快车道,每年的业务都在上升,两年后他偿还了所有债务。如今他的公司有30多名员工,和乐购、麦德龙等大超市及宁波很多知名酒店、餐馆都有业务往来,去年公司的年销售额达到了5000万元。
-创业策略
介入生产控制商品品质
最近几年宁波做糖酒批发生意的商家越来越多,市场竞争也越来越激烈。从去年开始,何宏平不满足于单纯代理产品,开始利用自己熟悉市场的优势,参与到商品的生产环节,和厂家合作生产定制包销的产品,目前他正与某名牌糖果企业合作生产定制包销的糖果。
“公司代理了一种销量很好的糖果,但很多顾客反映这种糖味道太甜,奶味也比较重,于是我们根据顾客的需求,设计了新的改良口味。”何宏平请专业人员设计了包装,让厂家生产出样品,然后把这些样品拿到市场上请顾客品尝,在得到市场认可后,和厂家合作开始批量生产。这些产品由何宏平负责销售,虽然打的还是对方的品牌,但产品却是独一无二的,既能避免和同行的价格战,还能有更高的利润。
调整思路规避经营风险
在经营中,何宏平发现糖果、饼干等副食品都有保质期,如果运转不好,损耗很大,而酒类容易保存,没有过期问题,市场也很广阔,于是从3年前开始,他就有意识地增加酒类的经营比重。
“我发现很多顾客都喜欢入口不太烈,比较绵软,也不是很酸的红酒。”何宏平找到了几种符合宁波顾客口味的红酒销售,为了让顾客接受,刚开始他采取了赠送和免费品尝的方式,在一些宾馆饭店进行推广,取得了不错的效果。这以后为了保证红酒的品质,何宏平专程去了盛产红酒的法国波尔多等地,直接和当地的酒庄取得联系,目前,他代理了20多个品种的法国红酒。
为了吸引高端客户,不久前何宏平在江东华严街开办了一家红酒连锁店,在卖酒的同时设立了一个红酒俱乐部,让爱酒的顾客可以在这里一起品酒、交流,另外,还模拟法国专业酒窖的温度和湿度建造了一个恒温酒窖,供会员免费藏酒。
-创业提醒
找准品牌:每年的中秋、春节前后及婚庆高峰期是糖酒生意的旺季,从事糖酒代理生意需要占用大量的资金,刚开始在资金少的情况下,创业者可以找准一两个品牌从小做起,这样起步容易。
不宜贪多:经营的品种不宜太多。虽然经营品种多可降低经营风险,但因为需要大量投入人力物力,效果未必好,另外及时淘汰占用资金大,资金利用率低的经营品种也很重要。
以诚相待:经营理念应该唯量小,不唯利薄,这样才能在经营中逐步建立了自己的业务群。做好服务工作也很重要,只要以诚相待,保持双赢心态,不利用信息的不对称对客户宰一刀是一刀,这样才能保持客户稳定并不断增加。