2007年年初，温州某企业一名工人与车间主任发生了一点小口角。本来是件小事，可是因为双方互不相让，结了怨。这名工人越想越不服气，最后捅了车间主任一刀。另一家企业，一名男员工因为失恋，跳楼自杀。

　　这样极端的例子当然是少数，但大量民工在异乡打工，遇到种种郁闷无法排解却并不是个别现象。记者了解到，2007年，温州多家知名企业不约而同地引进了心理援助项目，考虑到员工接受程度不同，有的叫“咨询室”，有的叫“交流站”，有的叫“服务室”……免费为员工提供心理疏导服务，聆听他们诉苦，帮助他们解压。

　　“关心员工要关心到心里。”说到成立“阳光咨询室”的原因，红蜻蜓老总钱金波这样告诉记者。

　　“心理咨询”这个词，在城市可能非常流行，但真正遇到心理问题时，能享受心理咨询服务的，哪怕在城市也不多，很多人的观念仅停留在“心理有问题才去”的认知程度上。现在，企业为打工者敞开了心理咨询之门，可有多少员工能够接受这样的做法？企业从中能获得什么经验？记者花了几天时间，实地走访了4家温州企业，听到了许多真实而朴素的想法。

　　失恋的事，也来说说

　　2007年6月中旬，正泰集团签约温州康宁医院，成立了员工“阳光服务室”，康宁医院医学心理科主任陈远岭每周定期到正泰接待需要心理服务的员工。

　　服务室位于员工生活区，比较僻静。房间里有充足的阳光，放了舒服的软椅，流淌着宁静的音乐。

　　在来访过的咨询者中，给陈远岭留下印象最深的，是一位20多位的女孩。

　　“女孩是内蒙人，跟男朋友一起从老家过来打工，两个人感情很好，一下班就在一起。一段时间以后，女孩忽然发现男孩下班后常常躲着她，借故不跟她一起吃饭，她不由得起了疑心。前两天，她到男孩车间去找他，却被告知男孩跟同车间一个女孩出去了。”

　　女孩流泪了。为了跟男朋友在一起，她离开家人跑到人生地不熟的温州，男友却“背叛”了她。

　　陈远岭安静地听她讲完自己的故事，询问了他们相处的一些情况，建议她跟男朋友好好谈一下。“我告诉她，男孩子也需要自己的空间和朋友，他疏远你未必代表变心。我建议她跟男友好好沟通，问清楚状况以后再决定。”

　　陈远岭告诉记者，在企业里打工的外地男女青年，缺少一种人际“弹性”。每个人的生活都非常简单，一对恋人一下班就厮守在一起，缺乏自己的生活空间。“在大城市，恋人们每周见一两次面，平时各干各的，这种情况非常普遍。但在一个厂里，特别是像柳市这样文化娱乐配套比较少的地方，人与人的情感既简单又脆弱，而且没有躲避的空间。这样就很容易产生情感问题，爱情、友情或者家庭亲情，都面临着考验。”