浙江在线08月14日讯
今年以来,涨声一直不绝于耳,食用油、奶粉、猪肉、饮料……眼下,方便面也涨价了。企业原材料涨价受到的影响,正真切地波及到每个人的生活。
企业的压力越来越大,但谁都不敢做第一个涨价者。面对充分竞争的市场,没有足够的实力,一涨价就意味着好不容易打下的江山会被竞争对手瞬间瓜分。然而不涨价,成本越来越高,也撑不了多久。
于是,企业想方设法搞“瘦身”、“变脸”:饮料瓶子越来越苗条了,鲜肉大包变成了中包,再不时推一个高价“新产品”……可精明的消费者并不好糊弄,过火了,会失去消费者的信任,甚至危及品牌。
把成本转嫁给消费者,是厂家无奈的选择。但怎么涨价很有讲究,选择涨价的时机,也体现了厂家的智慧。
涨价,涨出一身冷汗
一级品辣椒“子弹头”,原来是每斤3块多,一下涨到11块多,温州兵牌食品有限公司老总邓兵有点慌了:除了辣椒,植物油、猪肉等做辣椒酱的所有原料都在涨,眼看着利润变成零甚至负数。再看看市场,其他几个品牌都屏在那里,没有涨价的意思,经销商也反对涨价,甚至威胁:“如果你涨价,我就不代理了!”
坚持了一段时间后,公司成本压力越来越大,邓兵决定调价,而且是一次性上调30%。
“我想索性拼一拼了,第一家涨,也可以检验一下我的品牌影响力。”
调价幅度是猛的,接下来的反应也是够猛的。
因为涨价幅度太大,经销商怨声载道,甚至有人表示将不再代理,市场反应强烈,销售量下滑严重。
尽管经过邓兵的努力,两个月的价格适应期过去后,销量开始回升,但这次涨价还是让他涨出了一身冷汗,同时流失了10%的经销商。
但是事情还没完,成本还在不停上涨挤压利润,下一步该怎么走,他仍然捏着把汗。
邓兵还是幸运的,毕竟最终涨价成功了。但不少企业并没有那么好的结果。有一家生产冰淇淋的公司,很多原料来自国外,供货商几天一报价,使得产品利润越来越少,公司只能将主线产品单箱价格提高了20%,结果导致大片市场流失,最后不得不回归到原来的价位。
“我们要涨50%才能保证企业的毛利。”绿盛牛肉干董事长林东报的这个数字让记者吃了一惊。当然真要涨只能一步步来,“现在其他几家牛肉干生产企业都已经准备提价了,我们也打算把价格上提30%。”林东原本指望年后原材料价格会回落,直到记者采访时他还抱着这样的希望,企业已经亏本生产了5个月,但原材料不仅没降,这两个月又涨了不少。“我们不会偷工减料砸牌子,也不会非法用工,前路只有两条,要么提价、要么关门。”
“瘦身”,这也是无奈之举
商家一直喜欢用“加量不加价”来做促销口号,而今年的饮料、食品都爱上了“瘦身”。在乐购超市记者看到,某款果汁饮料采用了裙摆设计,价格仍然是2.4元一瓶,净含量却从原来的500毫升降至450毫升;某品牌的冰爽茶,由传统圆柱形变成哑铃形,容量也由500毫升变为480毫升……这些瘦了身的饮料,售价跟以前持平。杭州本地一家知名饮料公司市场部的工作人员直言:“这种借更换新包装变相提价的做法,最近两年在饮料行业特别风行,这样可以最大限度规避直接涨价可能带来的市场份额流失的风险。由于竞争激烈,厂家大多不敢轻易涨价,谁先涨价就意味着谁可能失去市场。”
“我们行业内都在说,其他什么都在涨,就是牛奶不涨。”新希望·双峰总经理林永裕,刚刚在总部商讨成本上涨后下半年的应对措施。
前阵子,燕牌牛奶实在是扛不住成本的压力,从超市撤柜了。这也是无奈之举,如果可以涨价,相信谁都不会这么做。去年,杭州奶协还曾召集双峰、燕牌、美丽健、杭江(光明)本地四大牛奶企业开过一个调价协调会,商量解决成本压力、提高价格,后来几家牛奶企业负责人坐下来谈了不下5次,结果还是不了了之。
“牛奶同质化程度很高,消费者对价格也特别敏感,谁先涨价谁就有可能马上失去一部分市场份额。”这就是乳品企业一边亏着,一边还要坚持顶着的原因。实在顶不住,就学碳酸饮料“瘦身”。“少一口半口的,一般也没人会注意。但是如果成本继续上涨,有一天每盒少了50克、100克,就很明显了。”华润万家超市一负责人说。 “瘦身”也有个限度,这只是权宜之计。
变脸,新产品得有新意
水、电、油、包装袋、人工……几乎每家生产企业都能拿出这么一张成本报价单。“牛奶生产加工综合成本比2005年上涨了35%。”但不管怎样,日子总还得过。林永裕说,双峰一边通过联合采购、一站式经营等方式降低成本,一边不断开发新产品。他认为,只有开发更多的中高档新产品,“涨价”才能名正言顺——伊利金典奶、蒙牛特仑苏奶、光明优倍奶都是榜样。但高端液态奶的消费人群毕竟有限,同时,不少消费者对高端奶的营养价值也存在质疑。实际上,蒙牛之前也推出过一个高端奶品种,一盒就要9.8元,但由于种种原因,推出没多长时间就悄然退市,所以这条路也有待探究。“其他品牌涨的品种,我们也涨一点。实在不行的品种,索性就不生产。”林永裕说。
邓兵尽管暂时渡过了涨价危机,但原材料还在上涨,接下去他也在考虑不断推出新产品,来缓解成本压力。
关闭部分生产线也是不少企业选择的做法。所以大家经常会发现,一些原来习惯吃的东西买不到了。但不久的明天,更多的新产品会取而代之。新产品当然就是新价格,但是如果新产品没有质的提高,只是换汤不换药,消费者也不是那么好蒙的。