“现在心里还觉得有压力吗?”王先生保持着他惯用的沉稳语调,声音柔和而有磁性。
“我总是担心亲友和社会接受不了……”杨小姐的语气已经不再坚定,言语中夹带着一丝犹豫。
“其实,生活是很现实的,你不是为别人活,而是为了自己活。”王先生鼓励说。
……
在王先生宽大的办公桌上,放着一叠新填好的客户资料,里面包括客户的爱好、血型和星座等,这些细节对他来说很重要,因为根据这些信息,他将给客户提供一对一的心理疏导。
但他并不是心理咨询师,而是宁波天圆会馆的负责人。最近,他刚考出了全国首批高级婚介服务工作者的资格证,宁波仅有3人获此资质。在全国高级婚介服务工作者培训班的交流中,他在婚介工作中加入心理疏导的方式,得到全国同行的赞许。
认不清自己是择偶的最大障碍
“我发现,现在的单身青年,普遍存在的一个问题就是定位太高,不能客观地认识自己。”王先生指指身后一长排厚厚的文件夹说。
33岁的小杨,是他最近刚牵线成功的女白领。照片上的小杨虽然不施脂粉,但一看就是个容易让人心动的美女,小杨的资料上显示,她身高1.65米,名牌大学毕业,目前在政府机关任职。
“别看她这些条件不错,可越是这种‘三高’(学历高、收入高、年龄高)女性,越难找对象。”王先生笔尖划到小杨资料的下半段,小杨的要求也不低,要求35岁左右、学历相当的未婚男青年。
他和小杨约好沟通的时间,要给她做一次心理疏导,这不同于专业的心理咨询,但也不同于普通的婚姻介绍。他要通过沟通和分析,让小杨清楚地认识自己,并且认识社会现实。“否则,她将会错过很多的机会。”
三次沟通为心理减压
在终身大事上,小杨不容半点马虎。这一点,王先生在和她的第一次沟通中就听出来了。
隔了两天,他给小杨打了个电话,先是强调小杨的条件优越,接着放慢语调,“你要求的这个年龄段的男性,如果男人到了35岁还没有结婚,最大的两种可能是,要么条件太好,要么条件太差。对于后者,我相信您也肯定不会选择,而对于前者,他们的目标群是25岁左右女孩。”
电话那头没有声响,他停了一下,继续说:“条件优秀的男性还是有的,很多,只是他们都被你的条件限制在门外。你是不是可以考虑降低些要求,在年纪稍大,或者离异的成功男性中做选择呢?”
“这……”小杨的语气不再坚定。尽管这一次双方还是没有达成一致的意见,但王先生看到了希望。
在第三次通话中,王先生帮小杨分析被她排除在外的男性的好处。“年纪大,或者离异的男性,他们的生活经历要比年轻人多,知道获得成功的不易,经历过一次失败的婚姻后,他们也会更加懂得珍惜。同时,由于他们在客观条件上不如你,很可能会比条件与你相当的男性更加疼你、爱你,这不正是你需要的么?”
这次谈话很顺利,小杨终于同意和一个40岁的离异男性见面。昨天下午,他再次打电话询问进展,她表示双方感觉都还不错。
这样的方式可能全国推广
“和传统拉郎配式的婚介方式相比,我前期所做的心理疏导,可以使婚介的成功率提高30%以上。”王先生在总结经验时说,这会让客户更明确地认识自己、认识社会现状。
在婚介实践中,他发现,现在不是女多男少的问题,而是有些年轻人的想法太过现实了。“因此,对来访的客户进行心理疏导是非常必要的。这也是我从工作中摸索出来的经验。”王先生透露,明年将实行的全国婚介行业标准,会对现有婚介行业进行全面规范,而他摸索出来的婚介前先做心理辅导的方法,虽然还没有明确列入行业标准,但这一办法已经得到了全国同行的一致认可,日后有可能在全国推广。
-相关链接
首批得到全国高级婚介服务工作者资格证的共有83人,其中浙江省有13人。持有资格证的婚介工作者就像持有高级工程师职称一样,在享受他们服务的时候,收费相对同行也会更高。
另外,在婚介服务工作过程中,他们将依据即将实行的《全国婚介服务标准》,运用社会工作学的服务理念和知识,更好地推动婚介市场的发展,为科学化管理婚介机构打下必要的基础。