显示屏显示,7点50分的航班因机械故障延误
浙江在线08月15日讯
飞机发动机遭遇鸟击,导致乘客滞留机场。更为严重的是,该航班的127名乘客中,有90%是温籍华侨,他们乘坐该航班到上海,是为了赶国际联程航班飞往欧美各国。此次航班的延误耽误了赶国际联程航班,使得部分乘客可能近期内都出不了国。
航班延误引出麻烦无数
乘客陈女士是在西班牙生活多年的温籍华侨,她本来要乘坐这趟早上7点50分起飞的国际航空公司1965次航班到上海浦东机场,再赶乘11点50分的国际联程航班到德国法兰克福,再转飞西班牙马德里。但当她领取登机牌后,被告知班机出现故障延误,而且不知何时才能起飞。这样一来,她到了上海,也赶不上去法兰克福的航班了。“我在国外的生意急需去打理,在那边的母亲又身患重病,却遇上这样的倒霉事。”陈女士摇着头说。
据了解,这趟航班共有127名乘客,其中90%都是持国际联程航班机票的温籍华侨,他们所乘的联程航班基本都在当天十一二点这个时间段,也就是说他们将全部耽误接下来的航班。
前往意大利米兰的陈先生的话说出了这些乘客的心声:“航班延误对大家造成的损失是无法计算的,现在我们只有一个要求,就是请国航公司尽快将我们送到上海,帮我们联系好出国航班。至于多花点钱,我们也都自认倒霉了。”
小鸟被吸进发动机,飞机必须检修
机场值班经理应志峰告诉记者,国航1965次班机前天前天在温州永强机场下降时,在跑道上惊起了一群麻雀。昨天凌晨,在飞机起飞前2小时做航前检查时,发现飞机左发动机后部有羽毛,后又在机翼风扇叶片上发现被鸟撞击的痕迹,并留有血迹。机修人员分析,这只麻雀可能是被机翼风扇吸入到发动机的。
这一发现使得飞机必须经过检修才能起飞。由于温州永强机场没有专用的检查仪器,须请杭州的工程师带仪器来检修。昨天上午9点15分,机修人员赶到温州永强机场,但由于当时正下着暴雨,检修仪器又不能见水,只能等雨停后才能进行检修,因此导致航班长时间延误。
联程机票可转签,但乘客要多掏钱
昨天下午4点,国航1965次航班载着滞留乘客终于起飞了,但他们耽误的国际联程航班该怎么办呢?
国际航空公司温州基地经理严佩告诉记者,他们已将这些乘客名单和机票复印件传真到上海浦东机场国航公司,上海公司将安排人员接待这些乘客。同时,公司将积极跟外航公司联系,帮他们办理航班转签手续。
严经理表示,根据他们了解到的情况,这些乘客办理航班转签手续应该没有问题,只是需要再付费,大概在150欧元到800欧元不等,不过这笔钱,要乘客自己支付。
国航提醒:最好不要“掐表”出行
因为此次航班延误的后果比较严重,这些滞留的乘客昨天上午在机场大厅曾有过一些过激的行为,他们堵着大厅一些工作窗口,导致其他航班的乘客无法办理乘机手续。后来机场派出所民警不得不过来维持秩序,还与乘客发生了一些小冲突。
严经理表示,对于乘客的过激行为,他表示可以理解。但针对这次的风波,他想提醒广大旅客,对于一些重要的行程,最好不要“掐表”出行,尤其是像这些赶乘国际联程航班的乘客,最好能提前一两天出行。否则一旦发生航班延误,就可能带来意想不到麻烦和损失。