浙江在线08月16日讯
昨天,记者从杭州团市委了解到,今年9月,一个集法律维权、心理咨询、就业指导、就学帮困、交友联谊为一体的青少年服务台将成立。有关青少年的任何事,直接拨打12355。
12355青少年热线,大家不会陌生,这是一条有着10多年历史(成立于1990年)的青少年心理咨询热线。每晚6点半到9点半,在杭州团市委的一个小房间里,总有两位志愿者静静地倾听着青少年的烦恼,然后耐心地给他们指导点拨,为他们解忧。
今年9月,这条青少年热线将扩容,将从如今的心理咨询扩展到青少年方方面面的事情,比如法律维权、就业指导、就学帮困、交友联谊等等,并更名为“浙江杭州12355青少年服务台”,服务台设在杭州市青少年活动中心。
每天白天,有4名心理、法律等志愿者坐阵,为青少年提供电话咨询、转线、记录等服务。晚上时间拨打12355,由电脑自动录音,每个来电记录可保留3个月。服务台也接受来信咨询和投诉。