浙江在线08月28日讯 去年开始，相关部门拨款3000多万元对绍兴市区百余个老小区实行统一改造，由罗门东村和罗西公寓组成的罗门社区成了绍兴市区首个规范化试点小区。但令人遗憾的是，政府花60多万元进行硬件设施改造，并聘请专业物业公司进行打理，结果那里2100余户居民物业费的收缴率才30%左右。

　　老小区新改造碰到老问题

　　作为建造于上个世纪90年代的老小区，去年下半年，相关部门共投资64万元对罗门社区进行了规范化改造，并于今年3月聘请绍兴秀水阳光物业管理有限公司进行专业打理。与过去的四面大门敞开、卫生绿化没人管相比，如今大门口有保安全天24小时值班，小区内道路整洁，车辆进出有序，看来变化还是挺明显的。

　　绍兴市区首家完成老小区改造的这个小区，却碰到了老问题，那就是物业费难收。“我们进驻至今半年不到，已经亏损6万多元了。”秀水阳光物业公司罗门管理处的王主任说，至今物业费收取率仅30%左右，“这样下去，3年的合同期肯定执行不了，因为我们也亏不起。”

　　不交物业费各有各的说法

　　据了解，罗门社区经市物价部门核准的物业费为每月0.15元/平方米。目前有15名保安、8名保洁员和3名管理人员负责该小区的保卫、保洁和保绿工作，每月物管人员的工资支出近3万元。

　　一些居民对不交物业费有他们自己的想法。“有保安与没保安差不多，前些天一个中午小区居民就被偷了3辆电动自行车。”住在小区43幢一位大伯说。而另一位未交物业费的徐姓住户则表示，他和老婆均下岗在家，连饭都快吃不饱了，哪有钱交物业费。

　　据罗门社区的史主任分析，拒交物业费是因为大部分居民吃惯了“免费午餐”。而部分居民的理由是小区公共设施不完善，比如没有车棚、楼道灯等。

　　探索长效管理任重道远

　　据测算，即使居民都交物业费，进驻罗门社区的物管公司一年的物管收入也就23万余元，而物管的固定支出却超出30万元。这样，物管公司的生存环境可想而知。

　　昨天下午，记者从越城区住宅小区改造办公室了解到，物管在罗门社区碰到的问题在其他社区很普遍。据该办公室的曾主任介绍，在目前完成改造实行规范化管理的40多个小区以及另外40多个归口管理的小区，由于维修基金缺失、管理用房不足、居民交费意识较弱等原因，同样面临着困境。

　　那么出路在哪里呢？曾主任认为，物管方面，可以成立不以盈利为目的物业公司或是社区自治组织，以节省费用；而在经费筹措上，可以按合理比例建设物管用房，寻求以租金补缺口的方式，这样可望解决一些实际问题。