浙江在线09月28日讯 今日早报推出的“十一”黄金周文明出行系列报道，引起很多市民的“共鸣”，大家纷纷站出来，讲述自己在景区看到的种种不文明现象。

　　“我觉得提倡‘十一’黄金周文明出行，除了提醒游客要讲文明，景区的管理部门也应该提高硬件和软件设施，营造一个更好的景区环境。”昨天，有些读者表达了另一种观点。

　　游客渴望更多人文关怀

　　贵州的徐女士特地赶在“十一”黄金周前来到杭州旅游，几乎天天坐着环湖观光电瓶车一圈圈绕西湖跑。“有观光电瓶车方便多了，可就是观光车在绕西湖行驶时各个景点都是匆匆而过，有点走马观花的感觉。”徐女士说，有时候游客不守规矩跳下车拍照，觉得现在的一票制缺乏人文关怀，而且还浪费资源。她建议在车票上作记号，一张车票可以按不同景点分段乘坐。

　　“我来西湖好几次了，每次西湖有新变化，不过就是公厕少了点。”台州人刘鑫说，有一次，他在苏堤上急得直跳，但周围没有厕所，他只得强忍着走了五六百米，才找到一个公厕。“是不是能在黄金周旅游旺季时，在苏堤上设几个流动厕所呢？”

　　据了解，目前苏堤上共有3个公共厕所，分别在苏堤南口、北口及苏堤中段。“设流动厕所，一是没有合适的地方，二是空气会不太好，所以比较难实现。”花港管理处有关负责人说，“十一”期间，管理处将在苏堤南口、花港西门和东门码头设立三处志愿服务点，游客如果找不到厕所，可询问志愿者，志愿者将会把游客引导到最近的厕所。

　　西湖景区已做好充分准备

　　近日，西湖风景名胜区管委会已经制订了《2007年“十一”黄金周安全管理方案》，景区公安分局：主要维护好景区正常治安、游览秩序，景区行政执法局主要负责组织对各公园景点商业网点和停车场的物价巡查，强化景区主要道路违法停车的昼夜执法，西湖水域管理处负责西湖水域的游览安全及湖面保洁工作等等。

　　“景区的其他各个管理处都已经做好准备，在‘十一’期间尽可能为游客提供一个好的游玩环境。”西湖风景名胜区管委会的相关负责人说。