七旬安徽老人与旅行团亲人在杭走散三小时

　　交警“跨省”帮失散游客寻找亲人

　　 浙江在线10月04日讯 这是“文明出行”中的一首小插曲。昨天上午9时20分左右，从安徽铜陵来杭旅游的查日升大爷刚刚坐船逛完西湖，在花港码头下船时没跟上旅游团，与4名亲人走散了。上午10时左右，他找到了正在附近执勤的交警，交警把他带到景区大队三中队，多名交警分头帮助查找大爷的亲人。

　　杭徽两地警方同时寻找

　　“下船时人太多了，旅行团东一个西一个，我不知道往那里走。”今年70岁的查大爷，腿脚跟不上安排紧密的旅行团。

　　无奈，查大爷只好漫无目的地寻找，一路上不停询问路人，“有没有看见一辆来自安徽的大客车，车牌前面是‘皖’，后面3个数字是‘777’，我和女儿、女婿走散了。”

　　听此说，西湖边不少游客帮着老人寻觅，想看看有没有同样焦急的眼神，但最终都纷纷摇头。查大爷有些失望，开始焦急起来。大家劝老人先别着急，可以找警察帮忙。

　　上午十时半，景区交警三中队中队长郑杭富联系了110指挥中心，得知尚未接到查大爷家人的报警信息，老人被暂时带回三中队等待。

　　查大爷坐在交警办公室里，努力回忆着女儿、女婿的各种联系方式，“女儿叫查红英，女婿叫朱军，他们的电话都落在旅游大巴上了，旅行社名字也记不清了。”

　　交警们开始搜寻查大爷所能提供的5名亲属身份信息，得到了惟一一个手机号，但拨过去已是盲音。“直接联系铜陵当地派出所吧，他们应该有详细记录。”有交警提议。

　　此时已近中午，查大爷开始坐立不安，“老伴也跟着来了，现在肯定急死了，都怪我不好，没有跟上……”

　　交警给查大爷送来了午餐，嘱咐老人先吃饭，并保证帮他找到亲人。铜陵当地警方也传来消息，他们正在紧张查找。

　　全家人和导游找遍景区

　　查大爷的女儿、女婿发现父亲失踪后，也开始在拥挤的人流中寻找，整个花港观鱼景点被他们跑了个遍，没有任何发现。

　　老人所在旅行团导游更是焦急，她找来另一名导游，带着其他游客继续“跑线”，自己陪着查大爷家人穿梭在人群中。

　　岸边没有发现，查大爷亲人又想到了船上，女婿坐船返回三潭印月，想在那边有所发现。

　　查大爷老伴最焦急，看见穿白汗衫的老人，只要身材相似，都要跑过去看看。女儿边安慰母亲，边与船上的丈夫联系，但两边都没有结果。

　　旅行社大巴下午2时多就要启程返回安徽，时间紧迫。“再找不到就报警，爸爸一个人走散真的不放心。”查红英说。

　　游客走散分头报警最有效

　　中午12时30分，交警三中队办公室电话响起，铜陵当地派出所已经找到查大爷女儿的手机号，民警赶紧与她取得联系，此时她还在西湖边等待搜寻无果的丈夫乘船归岸。接到消息后，她赶紧拉着导游前往交警中队。

　　查大爷听说联系上亲人了，猛得从椅子上站起来，显得很激动，急着到外面见女儿，交警笑着让他再等等，“家人赶过来还要一段时间，您别着急。”

　　“杭州交警真好，确实是好，杭州人也热情……”查大爷此后不停地夸奖着。

　　下午1时左右，查大爷女儿赶了过来，父女俩抢着感谢交警。身旁的导游小姐此时如释重负，临走前一定要与交警握握手。

　　郑杭富告诉他们，如果老人走散后双方分头报警，寻找起来就更快了，因为110信息都是互通的，用对讲机一问便知。

　　三中队民警说，每到旅游旺季客流集中时，都会有来杭游客亲人走散情况发生，不过今年国庆期间他们还是第一次遇上。大家出来旅游，一定要将老人、小孩照看好，这样才能玩得开心、放心。

　　昨天下午，记者从杭州110指挥中心了解到，国庆长假3天，平均每天有一两起游客亲人走散报告，总体来说比往年少了。