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误会引发肢体冲突 灵隐景区保安公司向女游客道歉

  都说杭州是个美丽的城市,自然吸引了大批游客前来。但是旅游点的保安却与游客发生了纠纷,那再美的风景也漂亮不起来了。“灵隐寺大门口的保安竟然动手打女人。”昨天,外地游客张莹向12345投诉。

  前天上午,东北来的张莹和女伴一起到灵隐寺游玩。精致的石刻,庄严的佛像,清澈的溪流,让张莹感慨“来杭州玩真是选对地方了”。

  中午12时,两人玩累了,打算坐车去找个地方吃饭。可是绕了半天也没能找到出口。“地方太大了,旅游团也多,我们绕了好久才找到出口的指示牌。”张莹说。

  两人还不能肯定出口的具体位置,正在大门口附近转悠时,看到一个保安站在一边,两人立刻跑了上去。

  “不好意思,问下出口在哪边?”保安指着隐藏在灌木丛中的小道说:“沿着这里出去就是出口了。”两人还是没弄清楚,随口问了句:“那边是什么出口?”

  保安没有回答,两女游客也没追究,就沿着小道往前走,还没走上两步,就听见后面的保安对着另一个保安戏称:“你是男的,她们是什么?”

  “当时我们就觉得他说话口气很轻浮,好像在取笑我们一样。”张莹和同伴立刻回头上去质问。一来二去,两女子与保安的口角之争演变成了“肢体冲突”。

  “也许我们的脾气是冲了点,但他们完全可以好好解释,怎么可以对两个女孩子大打出手。”张莹的同伴双臂被打伤,“照相机、手表、皮包也都破了。”

  随后灵隐派出所和灵隐管理处工作人员相继赶到。经过一番了解,发现所有的一切竟然源自一个误会。“两女子来之前,我们保安正在与售票口的工作人员聊天。回答两女子询问后,保安就继续聊天,那句‘你是男的她们是什么’其实是保安与售票员之间的玩笑话,没想到引起游客的误会。”景区保安公司一大队大队长黄以亮说,当时游客的情绪比较激动,完全无法听取保安的解释,吵了几句后,就发生了互相推搡。

  “不管有怎么样的委屈,我们的保安动手打人就是不对的。”黄以亮表示,公司已对此事进行调查,也会对这位保安作出教育处理。前天晚上,保安公司的领导已向张莹和她的同伴赔礼道歉,并赔偿了财物损失。

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