浙江在线10月31日讯 “我家已经停水十多天了，自来水公司说我们这个单元包括我在内有4户人家欠了近6000元的水费，平均要分摊1500元，但这笔水费怎么可以算在我头上？我住了才三个月哇！现在停水叫我们如何住呀！”家住耀华社区文华苑封先生上周十分苦恼地向12345反映了他的遭遇。

　　住户一直在用水箱里的剩水

　　据封先生说，今年4月份，他买下了耀华社区文华苑2幢3单元7楼的一套房子。今年7月入住的时候，他发现家里流出来的自来水有一股味道，于是这个月他去水业集团申请安装一户一表，却被告知，他所住的3单元有近6000元的水费还欠着，不还清这笔欠款是不能装一户一表的。封先生这才知道，原来水业集团方面早就对文华苑2幢3单元的欠费户采取停水措施了，他搬进来后用的其实是水箱里残余的水。

　　封先生不由得傻了：“我根本不知道这笔账是怎么欠下的，怎么也成了欠费户了？家里停了水，这日子怎么过呀。”随后，封先生了解到，现在他们这个单元包括他家共有4户人家没有装一户一表，而这近6000元的水费必须要他们4户人家分摊掉，水业集团才会上门来装一户一表，才能让他们重新用上自来水。

　　因断水住户只好在外借宿

　　因为家里断水，封先生一直在朋友家借宿。“让我分摊这笔水费，肯定是没有道理的。”封先生为此忿忿不平。

　　据住在文华苑3单元102室的堵志耀大伯告诉记者，他家是去年10月安装一户一表的，“当时水业集团事前张贴过通知的，我们这个单元有17户人家装了，但还有4户人家没装，这个责任不应由封先生来承担，因为去年10月份的时候，封先生还没有买下7楼的房子。

　　那么，4户没装一户一表的人家为什么会欠下这么多的水费呢？据分析，可能是原来连接水箱的水管什么地方破裂了，从而造成大量自来水流失。

　　欠费问题有望在本周解决

　　记者为此联系了杭州市水业集团，据该集团一位工作人员分析，文华苑3单元从2006年11月到2007年1月欠费近6000元，确实超出了正常的用水量。他们估计是表后发生了漏水，但表后漏水不是他们负责的范围，应该由房产管理单位对表后管道进行一次细致的检查才能找出原因。

　　于是，记者又找到了在水一方物业公司文华苑管理处。据管理处的崔主任说，这件事情他们已经在调查处理中，争取先解决4户人家的用水，然后通过协商的办法来解决欠费问题。昨天，记者在进一步采访中了解到，目前，耀华社区所在的望江街道已经牵头物业公司、业主委员会、耀华社区和居民代表，一起开过了协商会。街道信访办的范竹君表示，对公共管道漏水损失的费用他们打算由物业公司和业主委员会一起承担，争取在这个星期把这个遗留问题解决。