最近，杭州不少享受家政服务的家庭和单位发现，家政服务或钟点工正在悄悄地涨价，或者正在酝酿涨价，家政公司方面说：“不涨就没钱赚了。”

　　据了解，从明年1月1日开始实施的《劳动合同法》规定，对于用人单位是法人的，无论用工时间长短，都要与员工签订劳动合同，并为其缴纳社会保险。一向实行松散管理的家政公司，因此增加了社会保障支出，成本明显增加。

　　受其影响，目前杭州家政服务的价格已经开始上涨。有市民开始担心起来：明年找保姆和钟点工会不会越来越难？价格会不会越来越高？

　　现象

　　负责大楼保洁的公司

　　明年要涨价

　　

　　杭州某大型综合性医院院办负责人陈小姐最近有点烦。医院和几家家政公司有合作，医院的清洁打扫工作一直都是家政公司的员工负责，此外，家政公司还担负了部分看护病人的工作。但本月下旬，其中两家家政公司突然提出，明年的家政服务收费要提高。

　　“原本因为今年的物价有所提高，家政公司的收费已经提过价了，但是他们要求明年还要增加幅度。家政公司给我们的解释是，《劳动合同法》从明年1月1日就要开始实施了，按法律规定，到我们医院来服务的家政人员都是属于他们家政公司的，公司就要为这些人缴纳养老保险。他们的成本增加了，所以收费也要相应提高。”

　　但是协商并不顺利。医院不愿意为家政公司开支的增加埋单。理由是，医院是和家政公司签订服务合同的，也是直接和家政公司发生关系的。家政公司所属服务人员的待遇和保障有所变化，和被服务方并没有关系，所以像医院这样的被服务单位不需要承担这种变化的影响。

　　“《劳动合同法》的内容我们当然是知道的，但我们是直接将报酬给家政公司的，向家政服务人员提供保障的应该是家政公司，家政服务人员的养老保险总不能摊到我们头上来吧。”

　　家政服务公司方面的理由也很充分。“明年开始公司要给每个家政服务员缴养老保险了，要按医院现在给的钱，我们公司哪还有钱赚？不提价是不可能的。”

　　涨价并不是个别现象。近日，杭州不少平时需要家政公司提供服务的物业公司都发现，在进行明年的的合作协商时，家政公司的报价比以前高出了许多。

　　分析

　　为员工缴养老金

　　增加家政公司成本

　　家政服务公司所说的“要给员工缴养老保险”，缘于明年1月1日即将实施的《劳动合同法》。

　　家政服务行业由于其不稳定性，历来被认为是低保障行业，而即将实施的《劳动合同法》，在劳动合同的签订和员工社会保障方面作了强制性规定。家政服务员，不管是单位保洁员还是钟点工，只要归属家政公司，公司都必须对他们进行“员工化管理”：要与家政服务人员签订书面的劳动合同，要按时发放薪酬，并提供相应的社会保障。也就是说，钟点工们不再是“三无”人员，而是像其他单位的职工一样，有自己的医疗、养老等保险。

　　“这对于家政服务公司这样的微利行业来说，无疑是难上加难。”一位家政行业的负责人给记者算了一下账，原本钟点工属于松散管理，每小时收入的大头归钟点工个人所有，家政公司从中抽取中介费，以前是一元，现在是两元。这样计算下来，家政公司每月只能从每个钟点工身上赚几十元钱。而按照“员工化管理”要求，如果公司要给每位钟点工办理医疗、养老等保险，公司每月至少要为每人缴纳两三百元，这样一来一去，家政公司只有亏本，根本没有盈利的空间。

　　影响

　　钟点工收费

　　出现上涨趋势

　　虽然离明年1月1日还有一个月，家政行业的规范合同还没有开始签订，“员工化管理”的成本也还没增加，但是其影响已经在家政市场上出现了，部分家政公司已经开始提价。

　　钟点工价格出现了上涨趋势。业内人士向记者透露，现阶段，一般的钟点工被公司抽取的费用是两元钱。从明年起，一个与家政公司签订了合同、归属家政公司管理的钟点工，每次交给公司的费用预计会从两元增长到4元，其中一部分将被家政公司用于为钟点工缴纳养老保险。

　　现在杭州的钟点工平均工资是一小时12元，比几个月前的5元—8元已有明显上涨，一小时10元以下几乎已经找不到了，有的地方甚至出现了15元一个小时的价格。钟点工薪水的涨幅超过了包月保姆。到了明年，钟点工这类家政服务人员的工钱还会继续上涨，并带动钟点工市场的价格整体上浮，那些没有参加“员工化管理”、没有与公司签合同的个体钟点工也会相应地提高价格。

　　杭州朝晖家政服务市场负责人韩娅平对记者说：“我们家政行业的负责人上个星期集中起来开会，专门讨论过这个问题。”她告诉记者，由于杭州的家政行业开展时间较早，发展比较成熟，所以拖欠工资等情况很少。杭州几乎没有“合同保姆”，保姆找工作基本上以中介形式为主，大多数家政服务中心和保姆都是介绍关系，并未形成劳动关系，所以受影响也不大。但是对在家政行业占了半边天的家政服务公司来说，增加了社会保障支出，公司的成本将大幅增加。目前大多数家政公司都想通过提价来弥补一部分的成本，也是办法的其中一种。

　　

　　保姆宁愿闲着

　　也不愿降价找工作

　　

　　同样的影响也会波及保姆市场。目前杭州的包月保姆最低月薪是900元，一般在1000元-1200元左右。但是如果想以这样的价格预订明年的保姆，很可能招不到人。

　　记者在朝晖家政市场里遇到一位姓吴的女士，她家正在装修房子，预计到明年1月就可以入住了。吴女士怕春节前后保姆难找，所以提前来到保姆市场预订年后的保姆。按照她的设想，一个100平方米左右的家，没有长辈和小孩子需要照顾，只是做一些日常的家务，按照往年的“节后价格”，保姆月工资1000元应该差不多了。没想到保姆中介告诉她：“这是今年的价格，明年就不够了，如果你不加点钱，恐怕是很难找到符合你条件的保姆了。”

　　根据记者在朝晖家政服务市场看到的情况，目前杭州的保姆资源还是比较充足的，市场里有许多来自各地的保姆在寻找工作的机会，“保姆荒”还没有到来。但是在价格方面，保姆们似乎都非常清楚现在的行情，所以东家到了市场里，几乎就没有讲价的余地。有些保姆宁可闲着，也不愿降价找事做。

　　“一般情况下，保姆的工资是过年的时候涨一下，年后会稍微回落一点，但是比目前的水平一定只高不低。”已经在家政业做了十几年的周阿姨颇为专业地分析着之后的保姆薪资走向。按照她的说法，“到了明年春节后，1000元找一个一般的保姆，都很难啦”。

　　对策

　　部分公司

　　想法降低缴费标准

　　但也有公司在用其他办法降低成本。杭州一家知名家政服务公司的负责人告诉记者，他们公司根据杭州市不久前开始实行的“双低办法”，也就是基本养老保险低标准缴费、低标准享受的办法给员工缴养老保险。职工个人缴费比例为5%，比职工基本养老保险个人缴费比例低3个百分点。单位缴费比例从20%下降到14%，降低了6个百分点。“一般杭州职工的养老保险是每月缴纳500元左右，实施这个方法后，我们给家政服务人员每人每月缴纳近300元左右。”虽然低于一般的缴纳水平，但是比起从服务人员那里抽取的费用，还是太高。而且降低缴费标准，意味着员工可享受的养老保险待遇也随之下降，员工的权益仍然无法获得完全的保障。

　　朝晖家政服务市场负责人韩娅平说，《劳动合同法》当然是要落实，但是也不能用一刀切的方式，为了保证正规的家政服务行业不面临困境，而让一些“游击队”中介乘虚而入，政府相关部门应该在政策方面给予家政服务行业更多的支持。如果政府对和员工签订正式劳动合同并为其缴纳社会保险的家政公司予以一定优惠政策，分担一下企业增加的成本，不仅能让家政公司渡过这一难关，也让家政服务人员能够切实获得权益。