浙江在线12月05日讯
人为堵塞银行ATM自动取款机的出钞口,再贴上假冒的“温馨提示”,企图用这个方式进行诈骗。前天晚上,有不法分子将目光瞄向了设在绍兴市区街头的部分ATM机,幸亏银行工作人员及时发现采取预防措施,这才避免了损失的发生。
三家银行数台ATM机遭“封口”
在Z银行的一段监控录像上记者看到,12月3日晚上9点左右,一名穿着红色上衣的年轻男子鬼鬼祟祟地靠近ATM自动取款机。一番东张西望后,他利索地从怀里掏出一块黑色硬塑料,熟练地塞进了ATM机的出钞口。接着,他用从口袋里拿出一张纸,快速贴在机器上方。整个过程仅用10多秒时间,之后该男子便快速离开了ATM机。
“就是他,G银行的监控录像中也出现过。”看到这里,办案民警也叫了出来。据办案民警介绍,当天晚上,该男子对市区三家银行的部分ATM机动了手脚。由于在作案过程中,年轻男子始终用手遮着面部,所以很难看清其长相。
记者很快看清年轻男子贴在ATM机上的一张自制“温馨提示”的内容:“由于近期系统升级,在ATM办理业务时请根据ATM机屏幕显示进行操作。如在交易中有异常情况,请及时与客服中心联系。否则损失自负!!!”这些提示上所留的客服电话都是同一个号码:88767943。
银行发现及时避免损失发生
“我们的监控人员在第一时间就发现了问题,并将此事向领导作了汇报。”银行保安告诉记者。当天晚上,无论是Z银行、J银行还是G银行,都在第一时间派人清除了贴在取款机上的假提示,并对前来取款的客户做好解释工作。
“为了不让不法分子有机可乘,我们还特地安排了工作人员,整晚拨打这个假冒客服电话,占用对方的时间,避免别的电话打入造成损害发生。”市区某银行的工作人员说。由于银行方面及时妥善的处置,这才有效避免了损害的发生。
可惜的是,直到第二天上午,警方才接到银行方面的反映,紧急调查后发现,不法分子的小灵通已经关机,而该小灵通是前一天刚刚销售出去的。
-提醒
银行客服电话别打错
市公安局治安支队7大队大队长孙权告诉记者,类似事件在绍兴已经多次发生,犯罪分子选择在夜间作案,一方面是为便于隐蔽,另一方面是利用市民的慌张心理。“如果按照对方提供的号码打过去,最后肯定会被骗的。我想提醒大家,银行是不会在机器上贴‘温馨提示’的,而且客服电话始终只有一个,如果不清楚可以拨打114进行查询。”
警方提醒市民:密码属于客户的私密,任何人、任何单位都无权知道,包括开户行。所以,当有人让你将卡内的钱转账或有人问你银行卡密码时,请拨打110报警。