刘女士：我是河南户口的居民，如何在杭州办理医保卡？

　　徐玮：已经参加杭州市医保的非杭户籍人员可以到位于清泰街509号富春大厦一楼的市民卡服务中心办理非杭户籍社保卡。具体可以咨询96225热线。

　　叶志松：建德医保与杭州市区是不是享有一样的待遇？

　　徐玮：当前建德和杭州市区都属于独立的统筹地区，由于每个医疗保险统筹地的政策不同，因此在建德参保的叶先生，其医疗保障待遇情况还是要咨询一下建德当地有关部门。

　　外来务工人员由企业统一参保

　　朱先生：我户口在安徽，在杭州的一家私营企业工作已经有10年了，之前一直没有交医疗保险，现在还能不能补交？具体的政策又是怎么样？

　　张建华：像朱先生这样户口不在杭州的外来务工人员，如属于单位员工，应由单位统一组织办理医疗保险参保手续。这也是企业的义务，如果企业不愿意为职工参保的，员工可以到劳动保障监察部门投诉，我们将在调查后做出相关处罚。

　　灵活就业人员

　　凭市民卡和基本医疗保险证历本就医

　　杭州蔡女士：原先在事业单位工作，医疗、养老保险都是单位统一交纳的，现在自己出来做了，所以医疗、养老保险都是自己在交纳，原先在单位时，我知道可以报销生育费用，不知道现在我个体参保这生育费用是否可以报销，可以的话，是通过什么途径来报销的？

　　蔡坚力：这位蔡女士的情况现在比较普遍，当前许多市民原先是在本市事业、企业上班的，医疗、养老保险都是单位组织缴纳的，因为种种原因，有部分人脱离了原单位，这医疗、养老保险就需要自己来缴纳了。按照现行政策，像蔡女士这样的灵活就业人员发生的生育医疗费就由医保基金来支付，她可以凭市民卡和基本医疗保险证历本就医。

　　杭州杨先生：我是个体户，医疗、养老保险都是自己缴纳的，现在听说就医改革了，听说需要好多凭证才能去就医并报销？

　　陈正祥：根据我市医疗保险就医凭证的管理规定，参保人员必须凭市民卡和基本医疗保险证历本到定点医疗机构医院就诊。基本医疗保险证历本在医保中心办理，市民卡由市民卡服务中心办理，市民卡的办理周期较长，市民卡未申领成功前，杨先生可以持本人身份证和基本医疗保险证历本看病配药。

　　市民韩先生：我1999年离开了原先的单位下海，此前原单位是为我办理过医疗、养老等保险的，但我离开单位后，原单位就终止为我继续缴纳保险金了，而这些年因为我自己的事业非常繁忙，我也没去办理续缴手续。前些天，我看到报纸有关医疗保险改革的消息后，才突然想起自己的医疗保险、养老保险至今还是个空白。不知道这事该怎么办才好？

　　张建华：韩先生如果符合个人参保条件的，可以持本人身份证、户口本至市社保局(杭州市中河中路242号)或城区社险办办理参保手续。

　　张先生：新的医保条例中有没有关于对灵活就业人员应该怎么样看病的规定？

　　徐玮：2007年1月1日起，灵活就业人员的门诊医疗也纳入了社会统筹，新政策实施后，参保的灵活就业人员只要带上证历本和市民卡就可以在定点医疗机构按规定就医并直接结算费用。

　　辞职人员可继续参加医保

　　王先生：我去年从以前的单位辞职了，现在没有工作想继续参加医疗保险，应该怎么办？

　　徐玮：本市市区户籍的失业人员，只要携带个人身份证或市民卡到就近的社会保险服务机构办理相关手续即可。

　　在外地工作的杭州参保人员

　　医保关系可以转回杭州

　　市民朱先生：我以前在杭州西湖区上班，缴过养老和医疗保险，现在企业迁到了萧山，我只得也转移过去，单位帮我缴五金。如果以后不在萧山上班了，那萧山缴的养老保险关系可以转回杭州吗？医保关系也可以转回杭州吗？”

　　陈正祥：朱先生的顾虑估计许多市民都有，实际上医保关系可以随着职工的工作关系转移而转移，如果朱先生以后回到杭州，那么医保关系也可以转回。

　　廖小姐：我原本在杭州工作，单位给我缴纳了医疗保险，现在单位需要到湖州设立分部，我听说，杭州的医保卡可以在那边刷，不知道那边医院是否也像现在杭州的医院那样只有在规定的医院才可以使用，如果是在湖州那边刷过了，那今后回杭州的时候还可以在杭州这边用吗？

　　陈正祥：目前湖州市人民医院已经和我们联网成为我们实时结算的定点医疗机构，如果你是杭州参保的，在湖州人民医院就可以直接刷卡就诊，你回到杭州后，仍可选择我们市区定点医疗机构就诊。