浙江在线12月24日讯
出租车驾驶员雨天开快车水溅人,如被投诉要扣2分。记者上午从市运管处获悉,2008年1月1日起,市运管处将实施出租车经营行为IC卡记分考核办法,交通执法人员对检查或投诉受理的经营行为,无论是否处罚都对其相应的道路运输证、客运资格证分别按相同分值予以记分登记。
据了解,出租车驾驶员拒绝载客、途中甩客、故意绕道或不按乘客要求路线行驶,未经乘客同意招揽他人同乘;不按出租车里程计价表显示金额收取运费等行为发现一次扣8分。捡到乘客遗忘物未及时归还失主或未按规定上交相关管理部门;服务态度差,与乘客发生争吵或有不文明行为被投诉的,一次扣2分。有拨打、接听手机等妨碍安全驾驶行为的,一次扣1分。出租车驾驶员李师傅说:“这对我们来说,既是加了个‘紧箍咒’,也提供了一个‘安全网’。”
记者从该《办法》中了解到,出租车驾驶员经营行为分为违规经营行为(扣分);优良经营行为(加分)。
出租车营运一个记分周期为12个月,即从当年6月1日至次年5月31日为一个记分周期:在一个记分周期内累计被扣记分达到16分的,暂扣其道路运输证5天;被扣记分达16分累计两次的,暂扣其道路运输证15天;被扣记分达到16分累计3次及以上的,每次暂扣其道路运输证30天。道路运输证暂扣期间其出租车不得营运。运管部门将对记分经营行为的具体事项及时间、地点和相应分值等对外公告。
同时,《办法》规定出租车驾驶员的违规行为在客运资格证上也作记分处理。在一个记分周期内累计被扣分达到16分的,驾驶员应当接受出租车相关法律、行政法规和服务规范等知识的教育培训和考试,并暂扣其相应的从业资格证和客运资格证。暂扣期间不得再从事客运出租经营。出租车驾驶员在一个记分周期内,被扣分达到16分累计3次的,即取消出租车从业资格,收回其客运资格证,并在三年内不得申领出租车客运资格证。
市运管处相关负责人介绍,出台IC卡记分方法,一方面是因为出租车是一个城市流动的风景线,出租车司机的经营行为、服务质量代表了金华形象;另一方面是为了加强市区出租车行业的管理,规范经营行为,提升服务质量。该《办法》出台后,明年1月1日起,市区原服务资格证到期不再使用,出租车驾驶员IC记分卡随新证一起发放。