浙江在线01月14日讯 “这个客户的做法我觉得没错，存多少次是他的权利”、 “这个人故意捣乱，应该谴责。这种做法损害的是别的客户的利益。”因为对银行服务不满，嘉兴一位客户硬是把7000元分38次存进账户，其他客户在后面排队足足站了2小时。事情已经过去10天了，但在嘉兴，此事引发的讨论还在继续。

　　7000元分38次存进账户

　　1月3日，在某银行华庭街分理处，一男子因为觉得银行的服务方式有问题，花费两个小时硬是把7000元分38次存进账户。

　　当天中午12点左右，嘉兴市第二医院的金女士亲历了此事。那天，她来到该银行办理汇款业务。看到银行只开了一个窗口，已经排了近20个人的队伍，她就先到自动取款机上查看自己的奖金是否到账。等她查完去排队时，队伍好像没有任何动静。这时，排在前面的人告诉她，第一个人已经办理了近20分钟，到现在还没有办理好，不知怎么回事。

　　金女士好奇地走上前去看了一下，柜台上放了一叠厚厚的百元人民币，男子正在一百元一百元地将这些钱存到户头上，每存一次需要两三分钟时间。正在帮他办理业务的银行工作人员也并不说什么，埋头工作。

　　过了20多分钟，队伍中有人开始发牢骚，但男子装作没听见，依然我行我素。后来金女士才得知，原来这名男子11点多就来排队了，无奈银行只开了一个窗口，当时排队的人不少。等着等着，他开始不耐烦，要工作人员将另外一个窗口也打开来服务，但遭到了银行工作人员的拒绝。就这样好不容易轮到了他，他竟然拿出7000元钱来，一百一百地要求办理存款业务。

　　半个小时，1个小时……后面的人虽然等得着急，却没有任何办法，有些人选择离开。快到2个小时时，男子似乎也有些不耐烦了，索性将最后的钱一次性存完。办理完毕后，他将单据丢在垃圾桶里一声不响地离开。保安将单据拿起来数了一下，整整38张。

　　笔者向该银行分理处求证此事，接电话的正好是那天办理业务的工作人员。“那天刚好是中午吃饭时间，所以分理处只开了一个窗口，是有不少人排队。对于此事我不知道说什么好，他这么做百分之百符合银行业务流程。我也不止一次耐心地解释，为了避免矛盾激化，我们不可能采取强硬手段制止他的行为，这是客户的权利。”