浙江在线01月23日讯
昨天,嘉兴车务段副段长陆永泉表示,明年嘉兴将把代售点移至室内,避免购票旅客冒雨顶风排队等候。目前,他们将为排队购票的旅客提供开水祛寒。
对于“中山西路(金都景苑)958号火车票代售点,220余名旅客一同排队等候购票,有的旅客因等候三天三夜,不堪寒风冷雨,被冻感冒。金都景苑小区代售点旁的店面,也因购票人群太多,无法正常营业。还有不少旅客反映如厕难,呼吁相关部门提供一个可以遮风挡雨的售票点,将排队买票做得更人性化一些”的问题,陆永泉说,旅客如此购票,他们也很心痛。考虑到今年的时间关系,他们将为这些在寒风冷雨中排队购票的旅客提供开水祛寒。
另外,为全面部署和督促有关单位做好今年春运、春节期间的安全工作,昨天,嘉兴副市长蒋仁欢带队前往汽车西站、嘉兴火车站、嘉化集团等处,进行节前及春运安全督查。在嘉兴火车站督查时,当火车站负责人反映压力最大的是售票问题时,蒋仁欢当即表示增加10名警力维持购票秩序。
嘉兴火车站站长王国平介绍,今年嘉兴火车站车票总量未增未减,但是客流量增加了,运能与运量矛盾突出,目前最让车站头疼的是售票问题。由于全国售票系统联网,如果排队购票秩序发生混乱,分配的票额很快就会被别的票房售出。“昨天晚上10时30分,排队的秩序还很好,可是正式售票20分钟后,购票队伍开始出现混乱,等到我们请来特警将秩序维护好时,已经错过了最佳售票时间,车票已经被别的票房售出。”
听完情况汇报后,蒋仁欢当即要求有关部门,增加10名警力维持购票秩序。他说,今年春运,民工流、学生流叠加,此外,嘉兴站作为二级站分配的票额不多,运能与运量矛盾尤为突出,希望火车站做好售票组织工作,为旅客提供贴心的服务,保证旅客走得了,尽最大努力保证旅客走得好,走得安全。