老人与亲人断了联系

　　海口市人民医院神经外科副主任金虎介绍，老人之前可能有动脉硬化的症状，再加上旅游途中比较兴奋，才导致突发脑出血。“目前情况稳定，左半边身体虽然还不能动，但在逐步好转中。”

　　昨天下午4点半，通过海南生活服务导报记者李国栋的手机，记者与朱彩娟老人通上了话。这是老人3个月来第一次接到来自杭州的电话，她开口就问“你们什么时候来接我啊？”朱彩娟的亲人除了3个女儿外，还有兄弟，但都住在绍兴。“我哥哥叫朱德元，住哪个村我记不得了，只知道村口有一棵大桑树。”朱彩娟说，因为自己穷，兄妹已经很久不来往了。

　　老人的女儿杜亚琴住在绍兴市越城区皋埠镇湾头江村，她的电话一直处于无人接听的状态。

　　“我在杭州也有几个小姐妹的，但是电话号码都落在家里了，不知道怎么联系。”

　　如果你认识朱彩娟老人，愿意提供帮助，请和我们联系，热线电话0571-85055555。

　　街道立刻出发接老人

　　西湖区区政府得知此事后，连夜召开紧急会议，最后决定由西湖区慈善总会牵头，翠苑街道和老人所在社区相关工作人员将立即赴海南接回老人，全程有医生陪同。

　　区政府表示，杭州方面也已经联系好了救护车，等老人到达杭州后，将被直接送往市三医院做进一步检查和后续治疗。同时，区政府还将启动春风行动，给予老人医疗救助，以及提供生活困难救助。

　　等老人情况稳定后，有关部门会召集保健品公司、旅行社以及公安、司法、工商等多个部门，联合召开一次协调会，确定相关责任及赔偿问题。同时区政府也会继续寻找老人的两位女儿，让她们担负起相关赡养责任。