浙江在线03月07日讯
“座机电话突发怪病,不管拨打什么号码,拨通的都是120急救电话,电信部门还以为是恶意拨打,说要罚款。”最近两天,瓯海经济开发区飞达眼镜有限公司生产办公室经理蒋国军让这事给搞蒙了。
昨天上午,记者来到蒋国军的办公室,他正盯着办公桌上的电话发呆。“就是这部电话,你拨拨看。”记者拨了一下自己的手机号码,听到提示音:“你好,这里是120,我们将为你服务。”稍做停顿,提示音又起:“因为你的电话恶意拨打120,已经被锁掉,你可以换部电话拨打120,我们将为你服务。”记者随后又拨打了几个不同的号码,结果都是如此。
蒋国军说,4日晚上下班时,电话还好好的,5日早上一上班,电话就成这样了。打电话到电信部门咨询,对方说这部电话因拨打120次数过多且不通话,属恶意拨打,已被锁掉,要到电信中心大楼交过罚金后方可重新开通。
记者随后拨打了中国电信温州分公司10000客服热线,接线员说可以让技术人员对该部电话进行检查,是否是线路出了问题。电信慈湖营业厅的技术人员祝先生在检查了电话线路后说没发现问题,就让蒋国军换一部电话机。这一换,犯病电话居然就恢复了正常,只是不能拨打120,因为被列入黑名单了。
原来毛病出在话机上。祝先生说,电话机出现这种问题,只能解释为话机因操作不当而设置了某种程序,具体是什么原因,说不清楚。
电话毛病虽然治愈了,但蒋国军担心是否还要罚款。对此,慈湖营业厅大客户部的一位工作人员表示,既然查明了是话机的原因,并非人为恶意拨打120,电信不会予以处罚。至于这部电话会不会永久列入120黑名单,120急救中心的回答是几小时后就会自动开通。