浙江在线03月13日讯 手表清洗、擦鞋、烫衣、裁剪……这个周六，如果你有这些方面的需求，不妨去各大商场的广场上转转，因为“3·15”商场会推出多项免费服务和咨询，不仅要保证消费者买到质量合格的货品，还为消费者提供了更多的服务，与此同时，各大商场里也悄悄竖起了一块“公示栏”，所有不合格商品都会一一列表公示，消费者拥有了更多的知情权。

　　设公示栏发布检测结果

　　“对商场来说天天都是‘3·15’，我们每隔一段时间就会送一批抽样货品去相关部门进行检验检测，一旦发现不合格产品就立刻下柜。”银泰百货负责人说，最近一段时间商场重点对新上柜的春装进行检测，主要对春装的面料、色牢度、环保等方面进行检查，检查的环节很多，商场的服装楼层先进行部门的自查，然后交换部门进行检查，最后商场抽选一部分货品交到相关部门进行检查，要保证到消费者手中的货品没有问题。而百大素来和质检院有长期合作，在商场里设有“消费海关”，常年替消费者为商场货物把关。

　　而哪些货品没有通过检测，商场也让消费者拥有知情权。目前，银泰已经在9楼设立了“公示栏”，所有检查不合格的产品都会上这张黑名单。而这个“公示栏”会在杭城所有商场的显眼处张贴起来，消费者如果想了解哪些产品不过关，去“公示栏”看看就知道了。

　　“不过，因为很多服装是进口货品，国际的检验标准和国内的标准有所区别，像一些环保染料的色牢度就会比非环保染料色牢度差一些，虽然不能判定为不合格货品，但商场还是会根据国内的标准进行下架处理。”一家商场负责人说，在接受投诉的过程当中会遇到很多问题，商场会和消费者沟通解决。

　　本周六有多项免费活动

　　本周六，“3·15”活动当天，很多商场门口都有咨询服务，从早晨到下午3点期间，百大广场上有下城区消协、下城区工商分局、市质量技术监督检测院、百大质量跟踪站及大楼各部门提供咨询服务，利星也有相关活动，周六早晨10点至下午2点半期间，市工商行政管理局、市质量技术监督局、市质量技术监督检测院、市物价局监督检查分局四大职能部门提供免费的法律法规咨询，同时有珠宝现场鉴定等。

　　除了咨询之外，商场还提供了很多免费服务，比如百大提供免费皮带打孔、针纺免费织补(限10件)、男装免费裁剪、女装免费烫衣、运动少儿阿迪达斯运动产品咨询、修理雨伞、西洋参切片及保健品咨询、黄金免费清洗、ipod (苹果)产品咨询服务、九阳厨房家电咨询等服务，而利星1楼提供免费手表清洗，2楼有免费擦鞋、修理(材料费另计)、鞋类用品8折服务，4楼有免费烫衣(限50件)、毛衣织补(限20件)、改裤边8折等服务。

　　商家倡导“绿色消费”

　　3·15既是消费者权益日，对商场来说也是一个宣传绿色消费的好机会。目前来看，杭州商场所使用的塑料袋都是可降解的，而且，银泰已经率先推出环保袋，现在百大也借此机会倡导绿色消费，“我们一方面会保障消费者的权益，另一方面也提倡他们健康消费、环保消费。”百大商场负责人说，商场正在酝酿今年推出“环保袋”，主要是为了降低塑料袋的使用频率，虽然环保袋不会立刻替代塑料袋，但是也希望消费者可以接受环保消费的理念，并支持商场的环保倡议。