浙江在线03月14日讯
原本是去喝咖啡放松心情的,结果反倒给自己惹来不小的烦恼。这两个月来,杭州的陈虹(化名)郁闷极了。烦心事到现在还没解决,她准备通过法律途径讨个说法。
1月9日晚上8点多,陈虹和小姐妹到环城北路上的两岸咖啡店喝咖啡。
服务员将她们引到一个靠窗的位置,陈虹坐下后,顺手把挎包放在了沙发靠过道的一端。
咖啡店烛光摇曳,光线昏暗,情调不错。
陈虹一直跟小姐妹聊天,根本没注意到放在身旁的挎包。
晚8点59分,陈虹的手机响了,来了一条短消息。她打开一看,傻了。信息上说,她的银行卡被提走了5万元。
陈虹心头一紧,一看身旁的包没了。她当即跟店方交涉,店方表示,只能给她一些消费券作为补偿。这个结果,让陈虹很不满意。
协商不成,事情暂时搁置。陈虹第二天一早就去银行拉了一份取款清单。
清单上记录着每一笔取款明细。银行卡内的5万元,是分多次被人从多个银行取走的。
银行卡是有密码的,卡内的钱怎么就那么容易被人提走呢?
陈虹的小姐妹说,陈虹被拎走的包内有一本记事本,里面记录着银行卡的密码。取走5万元变得相当容易。
陈虹不知道怎么才能追回自己的损失,她又一次找到咖啡店。有关负责人表示,店内其实都贴有提醒顾客保管好自己随身财物的的告示。店方只能补偿陈虹5000元的消费券。
5000元的消费券和5万元钱,这样的补偿额度,陈虹显然没法接受。
浙元律师事务所张轶群律师表示,像这样的事情,陈虹本身也存在没有保管好自身财物的责任。
而对店家来说,消费者到店内消费,实际上就形成了消费服务合同关系。店方有责任保障消费者在店内消费时,人身财产不受侵害的附随义务。但比较关键的是,陈虹这次的遭遇,需要举出银行卡的确是在店内被盗的证据。否则,就算诉诸法律,也不能保证一定能打赢这场官司。